Quick Start Guide

Dépistage des pannes
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B
Difficultés avec PhotoCapture Center™
Difficulté Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1 Retirez la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash, et réinsérez-la.
2 Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez
la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash avant de continuer.
3 Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou de la clé USB mémoire flash, cela signifie que la carte est active.
Patientez un moment, puis réessayez.
4 Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension, puis de nouveau sous tension.
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau.
Vérifiez que vous avez inséré correctement la carte mémoire ou la clé USB
mémoire flash.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrer soient désactivées.
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Impression sans bordure et Recadrer)
Difficultés de réseau
Difficulté Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
Vérifiez que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode Prêt.
Imprimez un rapport de configuration du réseau
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Rapports) et vérifiez les réglages réseau
actuels figurant sur cette liste.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de
réseau uuGuide utilisateur - Réseau : Dépistage des pannes
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.
(Utilisateurs de Windows
®
)
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il
autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation
réseau, saisissez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple
Numérisation réseau Brother.
Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.
(Utilisateurs de Macintosh)
Resélectionnez votre appareil dans l'application Sélecteur de périphérique
située dans Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/
DeviceSelector ou dans la liste des modèles de ControlCenter2.