Basic User's Guide

Table Of Contents
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Receber faxes
Dificuldade Sugeses
o consegue receber um fax. Se ligar o seu aparelho a um PBX ou ISDN, configure o menu Tipo de linha
telefónica para o seu tipo de telefone. (Consulte Configurar o tipo de linha
telefónica na gina 32.)
Enviar faxes
Dificuldade Sugeses
o consegue enviar um fax. Verifique todas as ligações dos cabos.
Certifique-se de que a tecla FAX está acesa.
Peça à outra pessoa para verificar se o aparelho receptor tem papel.
Imprima o Relatório de verificação da transmissão e procure erros. (Consulte
Relatórios no capítulo 6 do Manual Avançado do Utilizador.)
O Relatório de verificação da
transmissão indica
"RESULT:ERRO".
É provável que haja temporariamente ruído ou estática na linha. Tente enviar de
novo o fax. Se enviar uma mensagem de PC FAX e aparecer "RESULT:ERRO" no
Relatório de verificação da transmissão, o aparelho pode ter a memória cheia.
Para libertar mais memória, pode desactivar a opção Receber memória (consulte
Desactivar operações de recepção de memória no capítulo 4 do Manual
Avançado do Utilizador), imprimir mensagens de fax em memória (consulte
Imprimir um fax a partir da memória no capítulo 4 do Manual Avançado do
Utilizador) ou cancele um Fax programado ou uma Tarefa de Polling (consulte
Cancelar um fax em curso na gina 25 e Verificar e cancelar tarefas em espera
no capítulo 3 do Manual Avançado do Utilizador). Se o problema continuar, peça
à companhia dos telefones para verificar a linha telefónica.
Se receber frequentemente erros de transmissão devido a possíveis
interferências na linha telefónica, procure mudar a configuração do menu
Compatibilidade para Básico(p/ VoIP).
(Consulte Interferência na linha telefónica / VoIP na gina 77.)
Se ligar o seu aparelho a um PBX ou ISDN, configure o menu Tipo de linha
telefónica para o seu tipo de telefone. (Consulte Configurar o tipo de linha
telefónica na gina 32.)
Má qualidade de envio de fax. Tente alterar a resolução para Fina ou S.fina. Faça uma cópia para verificar o
funcionamento do digitalizador do aparelho. Se a qualidade da cópia não for boa,
limpe o digitalizador. (Consulte Limpar o vidro do digitalizador na página 54.)
Linhas pretas verticais no envio. As linhas verticais pretas nos faxes enviados são geralmente causadas por
sujidade ou líquido corrector no vidro. Limpe o vidro. (Consulte Limpar o vidro do
digitalizador na página 54.)