Basic User's Guide

Solução de problemas
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B
O papel fotográfico não é
alimentado correctamente.
Se imprimir em papel fotográfico da Brother, coloque uma folha adicional do
mesmo papel fotográfico na gaveta do papel. Na embalagem do papel, foi incluída
uma folha adicional para essa finalidade.
Limpe os rolos de recolha de papel. (Consulte Limpar os rolos de recolha de papel
na página 55.)
O aparelho alimenta várias folhas. Certifique-se de que o papel foi colocado correctamente na gaveta. (Consulte
Colocar papel e outros materiais de impressão na página 9.)
Certifique-se de que não foram colocados mais de dois tipos de papel de uma vez.
Ocorreu um encravamento de
papel.
Certifique-se de que a guia do comprimento do papel está ajustada ao tamanho
correcto do papel. Não puxe para fora a gaveta quando colocar papel de tamanho
A5 ou inferior. (Consulte Encravamento da impressora ou do papel na página 67.)
As páginas impressas não estão
empilhadas ordenadamente.
Certifique-se de que está a utilizar a aba do suporte do papel.
(Consulte Colocar papel e outros materiais de impressão na página 9.)
O aparelho não consegue imprimir a
partir do Adobe
®
Illustrator
®
.
Experimente reduzir a resolução de impressão. (Consulte Impressão para
Windows
®
ou Impressão e Faxes para Macintosh no Manual do Utilizador de
Software.)
Imprimir faxes recebidos
Dificuldade Sugestões
Impressão condensada e faixas
verticais brancas cruzam a página
ou as frases de cima e de baixo
estão cortadas.
Provavelmente houve uma má ligação, com estática ou interferências na linha
telefónica. Peça que a outra pessoa lhe envie o fax novamente.
Linhas pretas verticais na
recepção.
O digitalizador do remetente pode estar sujo. Peça que a outra pessoa faça uma
cópia para confirmar se o problema é do aparelho dela. Tente receber de outro
fax.
Fax recebido a cores é impresso
apenas a preto e branco.
Substitua os cartuchos de tinta de cor que atingiram o limite de duração e peça à
outra pessoa que lhe envie de novo o fax a cores.
(Consulte Substituir os cartuchos de tinta na página 52.)
As margens esquerda e direita
estão cortadas ou uma só página é
impressa em duas.
Ligue a Redução automática. (Consulte Imprimir um fax recebido em formato
reduzido no capítulo 4 do Manual Avançado do Utilizador.)
Linha telefónica ou ligações
Dificuldade Sugestões
A marcação não funciona.
(Sem tom de marcação)
Certifique-se de que o aparelho está ligado à corrente e a funcionar.
Verifique as ligações do cabo.
Altere a configuração Tons/Impulsos. (Consulte Tom ou impulso na página 31.)
Levante o auscultador do telefone externo e aguarde por um tom de marcação.
Se não houver tom de marcação, peça à companhia dos telefones para verificar
a linha e/ou a tomada.
O aparelho não responde quando
contactado.
Certifique-se de que o aparelho está no Modo de Recepção correcto para a sua
configuração.
(Consulte Escolher o modo de recepção na página 27.) Verifique o tom de
marcação. Se possível, telefone para o seu aparelho para o ouvir atender. Se
mesmo assim não atender, verifique a ligação do fio da linha telefónica. Se não
houver nenhum toque quando telefonar para o seu aparelho, peça à companhia
de telefones que verifique a linha.
Impressão (Continuação)
Dificuldade Sugestões