Reference Guide
Table Of Contents
- Guia de Referência MFC-J5945DW
- Localização dos manuais do utilizador
- Obter as atualizações dos controladores mais recentes
- Dúvidas ou problemas? Consulte as nossas perguntas mais frequentes, soluções e vídeos online.
- 1 Informação geral
- 2 Manuseamento do papel
- 3 Imprimir
- 4 Cópia
- 5 Digitalizar
- 6 Fax
- A Manutenção de rotina
- B Solução de problemas
- C Anexo
Utilize esta secção para resolver problemas que podem ocorrer quando utiliza o equipamento
Brother.
Identificação de problemas
Mesmo que o equipamento pareça ter um problema, a maioria dos problemas pode ser corrigida
por si.
Comece por verificar o seguinte:
• O cabo de alimentação do equipamento está ligado corretamente e o equipamento está
ligado.
• Todas as peças de proteção do equipamento foram removidas.
• Os cartuchos de tinta estão instalados corretamente.
• A tampa do digitalizador e a tampa de desencravamento de papel estão bem fechadas.
• O papel está corretamente colocado na gaveta de papel.
• Os cabos de interface estão ligados com firmeza no equipamento e no computador ou a
ligação sem fios está bem configurada tanto no equipamento como no computador.
• (Para modelos com ligação em rede) O ponto de acesso (para ligação sem fios), o router ou o
hub está ligado e o respetivo botão de ligação está intermitente.
Para encontrar o erro e a solução, observe o LCD ou o estado do equipamento no Status
Monitor através do seu computador.
Utilizar o LCD Utilizar o Status Monitor
1. Siga as mensagens apresentadas no LCD.
2. Consulte as instruções na tabela
Mensagens de erro e de manutenção que se
segue.
3. Se não conseguir resolver o erro, consulte o
Guia On-line do Utilizador: Mensagens de
erro e manutenção
• Clique duas vezes no ícone do
tabuleiro de tarefas.
• Cada cor do ícone indica o estado do
equipamento.
• Clique no botão Solução de problemas
para aceder ao site de resolução de
problemas da Brother.
B
Solução de problemas
B
Solução de problemas
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