Online User's Guide

Domov > Riešenie problémov > V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením > Problémy s
manipuláciou s papierom a s tlačou
Problémy s manipuláciou s papierom a s tlačou
Ak po prečítaní tejto tabuľky naďalej potrebujete pomoc, prejdite do strediska Brother Solutions Center na adrese
support.brother.com.
>> Problémy s tlačou
>> Problémy s kvalitou tlače
>> Problémy s manipuláciou s papierom
>> Tlač prijatých faxov
Problémy s tlačou
Problémy
Návrhy
Nič sa nevytlačilo Skontrolujte, či je nainštalovaný a zvolený správny ovládač tlačiarne.
Skontrolujte, či sa na displeji zariadenia nezobrazuje hlásenie o chybe.
uu Súvisiace informácie: Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe
Skontrolujte, či je zariadenie online:
• Windows Server 2008
Kliknite na položku
(Štart) > Ovládací panel > Hardvér a zvuk >
Tlačiarne. Pravým tlačidlom kliknite na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je
názov vášho modelu). Uistite sa, či v zozname nie je možnosť Použiť
tlačiareň v režime online. Ak je uvedená, kliknite na túto voľbu a nastavte
ovládač Online.
• Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Kliknite na
(Štart) > Zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom myši
kliknite na položku Brother XXX-XXXX (kde XXXX je názov vášho modelu) a
kliknite na položku Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača
tlačiarne, zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na položku Tlačiareň na paneli
ponuky. Uistite sa, že možnosť Použiť tlačiareň v režime offline nie je
vybratá.
• Windows 8
Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí
panel s ponukami, kliknite na Nastavenie > Ovládací panel. V skupine
Hardvér a zvuk kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým
tlačidlom kliknite na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je názov vášho modelu).
Kliknite na Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača tlačiarne,
zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na Tlačiareň na paneli s ponukami
a uistite sa, že nie je zvolená možnosť Použiť tlačiareň v režime offline.
• Windows 10 a Windows Server 2016
Kliknite na položku
> Systém > Ovládací panel. V skupine Hardvér a
zvuk kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom
kliknite na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je názov vášho modelu). Kliknite
na Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača tlačiarne, zvoľte
váš ovládač tlačiarne. Kliknite na Tlačiarne na paneli s ponukami a uistite sa,
že nie je zvolená možnosť Použiť tlačiareň v režime offline.
• Windows Server 2012
Presuňte myš do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí
panel s ponukami, kliknite na Nastavenie > Ovládací panel. V skupine
Hardvér kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým
tlačidlom kliknite na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je názov vášho modelu).
Kliknite na Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača tlačiarne,
zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na Tlačiareň na paneli s ponukami
a uistite sa, že nie je zvolená možnosť Použiť tlačiareň v režime offline.
•
Windows Server 2012 R2
550