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manuseamento do papel e na impressão
Problemas no manuseamento do papel e na impressão
Se, depois de ler esta tabela, continuar a precisar de ajuda, visite o Brother Solutions Center em
support.brother.com.
>> Dificuldades de impressão
>> Dificuldades com a qualidade de impressão
>> Dificuldades com o manuseamento do papel
>> Imprimir faxes recebidos
Dificuldades de impressão
Dificuldades
Sugestões
Não imprime Verifique se foi instalado e selecionado o controlador da impressora correto.
Verifique se o ecrã do equipamento indica alguma mensagem de erro.
uu Informações relacionadas: Mensagens de erro e manutenção
Verifique se o equipamento está em linha:
Windows Server 2008
Clique em
(Iniciar) > Painel de controlo > Hardware e Som >
Impressoras. Clique com o botão direito em Brother XXX-XXXX (em que
XXXX é o nome do seu modelo). Certifique-se de que Utilizar impressora
online não está na lista. Se estiver listado, clique nesta opção para colocar o
controlador Online.
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Clique em
(Iniciar) > Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão
direito em Brother XXX-XXXX (em que XXXX é o nome do seu modelo) e
clique em Visualizar impressão. Se aparecerem as opções de controlador
da impressora, selecione o seu controlador da impressora. Clique em
Impressora na barra de menus. Certifique-se de que a opção Utilizar
Impressora Offline não está selecionada.
Windows 8
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu ambiente de
trabalho. Quando aparecer a barra de menus, clique em Definições > Painel
de Controlo. No grupo Hardware e Som, clique em Ver dispositivos e
impressoras. Clique com o botão direito em Brother XXX-XXXX (em que
XXXX é o nome do seu modelo). Clique em Visualizar impressão. Se
aparecerem as opções de controlador da impressora, selecione o seu
controlador da impressora. Clique em Impressora na barra de menus e
certifique-se de que Utilizar Impressora Offline não está selecionado.
Windows 10 e Windows Server 2016
Clique em
> Sistema Windows > Painel de Controlo. No grupo
Hardware e Som, clique em Ver dispositivos e impressoras. Clique com o
botão direito em Brother XXX-XXXX (em que XXXX é o nome do seu
modelo). Clique em Visualizar impressão. Se aparecerem as opções de
controlador da impressora, selecione o seu controlador da impressora. Clique
em Impressora na barra de menus e certifique-se de que Utilizar
Impressora Offline não está selecionado.
Windows Server 2012
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu ambiente de
trabalho. Quando aparecer a barra de menus, clique em Definições > Painel
de Controlo. No grupo Hardware, clique em Ver dispositivos e
impressoras. Clique com o botão direito em Brother XXX-XXXX (em que
XXXX é o nome do seu modelo). Clique em Visualizar impressão. Se
aparecerem as opções de controlador da impressora, selecione o seu
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