Online User's Guide

Problemi Suggerimenti
selezionare quello desiderato. Fare clic su Stampante nella barra dei menu e
verificare che l’opzione Usa stampante offline non sia selezionata.
• Windows Server 2012 R2
Fare clic su Pannello di controllo nella schermata Start. Nel gruppo
Hardware, fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti. Fare clic con il
pulsante destro del mouse su Brother XXX-XXXX (dove XXXX rappresenta il
nome del modello). Fare clic su Visualizza stampa in corso. Se vengono
visualizzate opzioni per il driver stampante, selezionare quello desiderato.
Fare clic su Stampante nella barra dei menu e verificare che l’opzione Usa
stampante offline non sia selezionata.
Una o più cartucce di inchiostro hanno raggiunto il termine del ciclo di vita.
uu Informazioni correlate: Sostituire le cartucce di inchiostro
Se vecchi, i dati non stampati restano nello spooler del driver della stampante,
impedirà la stampa di nuovi processi di stampa. Aprire l’icona della stampante ed
eliminare tutti i dati come segue:
• Windows Server 2008
Fare clic su
(Fare clic per iniziare) > Pannello di controllo > Hardware
e suoni > Stampanti.
• Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Fare clic su (Fare clic per iniziare) > Dispositivi e stampanti >
Stampanti e fax.
• Windows 8
Portare il mouse sull’angolo inferiore destro del desktop. Quando viene
visualizzata la barra dei menu, fare clic su Impostazioni > Pannello di
controllo. Nel gruppo Hardware e suoni, fare clic su Visualizza dispositivi
e stampanti > Stampanti.
• Windows 10 e Windows Server 2016
Fare clic su > Sistema Windows > Pannello di controllo. Nel gruppo
Hardware e suoni, fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti >
Stampanti.
• Windows Server 2012
Portare il mouse sull’angolo inferiore destro del desktop. Quando viene
visualizzata la barra dei menu, fare clic su Impostazioni > Pannello di
controllo. Nel gruppo Hardware, fare clic su Visualizza dispositivi e
stampanti > Stampanti.
• Windows Server 2012 R2
Fare clic su Pannello di controllo sulla schermata Start. Nel gruppo
Hardware, fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti > Stampanti.
• Mac
Fare clic su Preferenze di Sistema... > Stampanti e Scanner.
Le intestazioni o i piè di pagina
appaiono quando il documento è
visualizzato sullo schermo, ma
non quando viene stampato.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in
base a questa impostazione.
uu Informazioni correlate: Area non stampabile
Non è possibile eseguire la
stampa “Layout di pagina”.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
La velocità di stampa è troppo
bassa.
Provare a modificare l’impostazione del driver della stampante. La risoluzione più
elevata richiede tempi più lunghi per l’elaborazione, l’invio e la stampa dei dati.
Verificare le altre impostazioni della qualità nel driver della stampante, come
segue:
• Windows
Nel driver stampante, deselezionare la casella di controllo Migliora Colore
sulla scheda Avanzate.
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