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Messaggi di errore e manutenzione
Come per tutti i prodotti sofisticati, possono verificarsi degli errori e può essere necessario sostituire delle parti.
Se ciò accade, la macchina identifica l’errore o la manutenzione di routine richiesta e mostra il messaggio
appropriato. Nella tabella vengono illustrati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.
È possibile correggere la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione ordinaria autonomamente. Per
altri suggerimenti, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemi relativa al modello in uso, disponibile
nel Brother Solutions Center all'indirizzo support.brother.com.
• Se sul touchscreen vengono visualizzati errori e il dispositivo Android
™
supporta la funzione NFC, porre
a contatto il dispositivo con il simbolo NFC sul pannello di controllo per accedere al Brother Solutions
Center e consultare le FAQ (domande frequenti) aggiornate dal dispositivo. (Potrebbero essere
applicabili le tariffe previste dal proprio fornitore di telefonia per messaggi e dati.)
Assicurarsi che la funzione NFC sia attiva sia sulla macchina Brother sia sul dispositivo Android
™
.
• I riferimenti alle Informazioni correlate si trovano nella parte inferiore di questa pagina.
Messaggio di errore
Causa Operazione da eseguire
Bassa temperatura
La temperatura ambiente è troppo bassa. Dopo aver riscaldato la stanza, lasciare
riscaldare la macchina a temperatura
ambiente. Riprovare quando la macchina
si è riscaldata.
Carta esaurita
La carta all'interno dell'apparecchio è
esaurita o la carta non è stata caricata
correttamente nel vassoio carta.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Ricaricare il vassoio carta, quindi
seguire le istruzioni visualizzate sul
display LCD.
• Rimuovere e ricaricare la carta, quindi
seguire le istruzioni visualizzate sul
display LCD.
uu Informazioni correlate: Caricamento
carta
La carta non è stata inserita nel vassoio
MP in posizione centrale.
Rimuovere la carta e reinserirla al centro
del vassoio MP, quindi seguire le istruzioni
visualizzate sul display LCD.
uu Informazioni correlate: Caricamento di
carta nel vassoio multifunzione (vassoio
MP)
Il coperchio carta inceppata non è stato
chiuso correttamente.
Accertarsi che il coperchio carta
inceppata sia chiuso correttamente su
entrambi i lati.
uu Informazioni correlate: Inceppamento
della stampante o della carta
Sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta si è accumulata polvere di carta.
Pulire i rulli di scorrimento carta.
uu Informazioni correlate: Pulire i rulli di
presa
Carta non inser.
ripetitivo
Sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta si è accumulata polvere di carta.
Pulire i rulli di scorrimento carta.
uu Informazioni correlate: Pulire i rulli di
presa
Cartuccia inchiostro
errata
Il numero di modello della cartuccia
d'inchiostro non è compatibile con
l'apparecchio in dotazione.
Verificare se il numero di modello della
cartuccia d'inchiostro è in grado di
funzionare con la macchina.
Colore inchiostro
errato
Una cartuccia d'inchiostro è stata
installata in posizione errata.
Controllare quali cartucce d'inchiostro
sono inserite in posizione di colore errata
e spostarle nella posizione corretta.
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