Online User's Guide

Hjem > Fejlfinding > Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser > Fejlmeddelelser ved brug af funktionen Brother
Web Connect
Fejlmeddelelser ved brug af funktionen Brother Web Connect
Din Brother-maskine viser en fejlmeddelelse, hvis der opstår en fejl. De mest almindelige fejlmeddelelser vises i
følgende oversigt.
De fleste fejl kan du rette selv. Hvis du har behov for flere tip, skal du gå til din models side Ofte stillede
spørgsmål og fejlfinding på Brother Solutions Center på support.brother.com.
Forbindelsesfejl
Fejlmeddelelser
Årsag Handling
Tilslutningsfejl 02
Netværk er ikke tilsluttet.
Sørg for, at maskinen har
forbindelse til netværk.
Maskinen har ikke forbindelse til et
netværk.
• Kontrollér netværksforbindelsen.
• Hvis der blev trykket på knappen
Web eller Apps, kort tid efter at
maskinen blev tændt, er der mulig-
vis ikke etableret forbindelse til
netværket endnu. Vent, og prøv
igen.
Tilslutningsfejl 03
Kunne ikke oprette forbin-
delse til server. Kontroller
netværksindst.
• Netværks- eller serverindstillinger-
ne er ikke korrekte.
• Der er et problem med netværket
eller serveren.
• Kontrollér, at netværksindstillinger-
ne er korrekte, eller vent, og prøv
igen senere.
• Hvis der blev trykket på knappen
Web eller Apps, kort tid efter at
maskinen blev tændt, er der mulig-
vis ikke etableret forbindelse til
netværket endnu. Vent, og prøv
igen.
Tilslutningsfejl 07
Tilslutning til server mis-
lykkedes. Indstil korrekt
dato og tid.
Dato- og klokkeslætsindstillingerne er
ikke korrekte.
Indstil datoen og klokkeslættet kor-
rekt. Bemærk, at indstillingerne for
dato og klokkeslæt er nulstillet til fa-
briksindstillingerne, hvis strømkablet
til maskinen tages ud.
Godkendelsesfejl
Fejlmeddelelser
Årsag Handling
Godkendelsesfejl 01
Forkert PIN-kode. Indtast
korrekt PIN-kode.
Den PIN-kode, du har indtastet for at
få adgang til kontoen, er ikke korrekt.
PIN-koden er det firecifrede nummer,
der blev indtastet, da kontoen blev re-
gistreret på maskinen.
Indtast den korrekte PIN-kode.
Godkendelsesfejl 02
Forkert eller udløbet ID.
Eller midlertidigt ID benyt-
tes allerede. Indtast kor-
rekt eller udsted midlerti-
digt ID igen. Midlertidigt
ID er gyldigt i 24 timer ef-
ter udstedelse.
Det midlertidige id, der blev indtastet,
er ikke korrekt.
Indtast det korrekte midlertidige id.
Det midlertidige id, der blev indtastet,
er udløbet. Et midlertidigt id er gyldigt
i 24 timer.
Anmod om adgang til Brother Web
Connect igen, og få et nyt, midlertidigt
id, og brug derefter det nye id til at re-
gistrere kontoen på maskinen.
Godkendelsesfejl 03
Displaynavnet er allerede
registreret. Indtast et an-
det displaynavn.
Det navn, du har indtastet som dis-
playnavn, er allerede registreret til en
anden bruger af tjenesten.
Indtast et andet displaynavn.
531