Online User's Guide

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsberichten
Fout- en onderhoudsberichten
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk
worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of vereiste routineonderhoud en toont hij het
geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsberichten vindt u in de tabel.
De meeste meldingen over fouten en algemene onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf afhandelen. Als u meer
tips nodig hebt, gaat u naar de pagina van uw model Veelgestelde vragen en probleemoplossing in het
Brother Solutions Center op support.brother.com.
• Als een foutmelding op het touchscreen verschijnt en uw Android
™
-apparaat de NFC-functie
ondersteunt, houdt u het apparaat even tegen het NFC-symbool op het bedieningspaneel om het
Brother Solutions Center te openen en door de laatste FAQ's (veelgestelde vragen) voor uw apparaat te
bladeren. (Mogelijk worden hiervoor kosten in rekening gebracht door uw telefoonaanbieder.)
Controleer of de NFC-instellingen op uw Brother-machine en Android
™
-apparaat zijn ingeschakeld.
• Verwijzingen naar Verwante informatie vindt u onder aan deze pagina.
Foutmelding
Oorzaak Wat te doen
Afgebroken (Verb.
verbroken)
De andere persoon of de faxmachine van
de andere persoon heeft de oproep
beëindigd.
Probeer de fax opnieuw te verzenden of
te ontvangen.
Als oproepen geregeld onderbroken
worden en u een VoIP-systeem (Voice
over IP) gebruikt, kunt u proberen de
compatibiliteit te wijzigen naar Basis (voor
VoIP).
uu Verwante informatie: Storing op de
telefoonlijn/VoIP
Alleen zwart-wit
afdrukken
Een of meer kleurencartridges zijn aan
vervanging toe.
U kunt nog ongeveer vier weken in zwart-
wit afdrukken, afhankelijk van het aantal
pagina's dat u afdrukt.
Wanneer dit bericht op het touchscreen
wordt weergegeven, werken de volgende
functies als volgt:
• Afdrukken
Als het mediatype is ingesteld op
Normaal papier op het tabblad
Normaal, en Grijstinten is gekozen
op het tabblad Geavanceerd van de
printerdriver, kunt u het apparaat als
zwart-witprinter gebruiken.
• Kopiëren
Als de papiersoort is ingesteld op
Normaal papier kunt u kopieën in
zwart-wit maken.
• Faxen
Als de papiersoort is ingesteld op
Normaal papier, worden de faxen
op het apparaat in zwart-wit ontvangen
en afgedrukt.
Vervang de inktcartridges.
uu Verwante informatie: De inktcartridges
vervangen
Hoewel in de kolom Oorzaak opties
worden weergegeven voor het gebruik
van de machine nadat deze foutmelding
verschijnt, kunt u de machine mogelijk
pas weer gebruiken nadat u de
inktcartridge(s) onder de volgende
voorwaarden hebt vervangen:
• Als u de stekker uit het stopcontact
verwijdert of de inktcartridge
verwijdert.
• Als u de optie Langzaam drogend
papier op de machine of in de
printerdriver selecteert.
Communicatiefout
Er is een communicatiefout opgetreden
wegens een slechte verbinding.
Verzend de fax nogmaals of sluit het
apparaat aan op een andere telefoonlijn.
Als het probleem nog niet verholpen is,
neemt u contact op met het telefoonbedrijf
en vraagt u of ze uw telefoonlijn willen
controleren.
526