Basic User's Guide

74
การสงโทรสาร
ปญหา คําแนะนํา
ไมสามารถสงโทรสาร ตรวจสอบการเชื่อมตอสายทั้งหมด ตรวจสอบวาไดเสียบสายสัญญาณโทรศัพทเขากับ
เตารับโทรศัพทบนผนังและชองเสียบ LINE ของเครื่อง
พิมพรายงานการตรวจสอบความถูกตองการสงสัญญาณและตรวจหาขอผิดพลาด
(uu คูมือผูใชแบบออนไลน)
ขอใหอีกฝายตรวจสอบวาเครื่องรับมีกระดาษหรือไม
คุณภาพการสงโทรสารไมดี ลองเปลี่ยนความละเอียดเปน Fine (ละเอียด) หรือ S.Fine (ละเอียดมาก) ทําสําเนา
เพื่อตรวจสอบการทํางานของสแกนเนอรของเครื่อง ถ าคุณภาพสําเนาไมดี ทําความสะอาด
สแกนเนอร ( การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร uu หนา 43)
รายงานการตรวจสอบความถูกตองการ
สงสัญญาณแสดง RESULT (ผลลัพธ):

ERROR (ผิดพลาด)
อาจมีสัญญาณรบกวนชั่วคราวหรือ static ในสาย ลองสงโทรสารอีกครั้ง ถาคุณสงขอความ
PC FAX และไดรับ RESULT (ผลลัพธ):ERROR (ผิดพลาด) ในรายงานการตรวจสอบความ

ถูกตองการสงสัญญาณ หนวยความจําในเครื่องของค ุณอาจเต็ม
หากตองการหนวยความจําเพิ่มเติม คุณสามารถปดการรับดวยหนวยความจํา พิมพขอความ
โทรสารจากหนวยความจําของเครื่อง หรือยกเลิกโทรสารที่ชะลอการสงโทรสารหรืองานที่
มีการดึงสัญญาณ (uu คูมือผูใชแบบออนไลน)
ถาปญหายังคงเกิดขึ้น โทรติดตอบริษัทที่ใหบริการทางดานโทรศัพทและขอใหตรวจสอบ
สายโทรศัพทของคุณ
ถาคุณไดรับขอผิดพลาดในการสงบอยๆ เนื่องจากสัญญาณรบกวนในสายโทรศัพท ลอง
เปลี่ยนการตั้งคาเครื่องที่สามารถเขากันไดเปน Basic(for VoIP) (พื้นฐาน (สําหรับ
VoIP)) (
สัญญาณรบกวนหรือระบบ VoIP uu หนา 77)
มีเสนสีดําแนวตั้งเมื่อสงโทรสาร เสนสีดําแนวตั้งในโทรสารที่คุณสงโดยปกติเกิดจากรอยสกปรกหรือน้ํายาลบคําผิดบนแถบ
กระจก ทําความสะอาดแถบกระจก (
การทําความสะอาดกระจกสแกนเนอร uu หนา 43)
การจัดการสายเรียกเขา
ปญหา คําแนะนํา
เครื่อง ‘ไดยิน’ เสียงเปนเสียงเรียก
โทรสาร (CNG tones)
ถาการตรวจจับโทรสารถูกตั้งคาเปน On (เปด) เครื่องของคุณจะไวตอเสียง ซึ่งอาจแปล
เสียงบางเสียงหรือเสียงเพลงในสายผิดพลาดเปนเสียงสัญญาณเครื่องโทรสารที่เรียกเขา
มาและตอบกลับดวยเสียงรับสายโทรสารนั้น ปดใชงานเครื่องโดยกด หลีกเลี่ยงปญหา
นี้โดยตั้งคา การตรวจจับโทรสาร เปน Off (ปด)
(uu คูมือผูใชแบบออนไลน)
การสงการติดตอดวยโทรสารไปยัง
เครื่อง
ถาคุณรับโทรศัพทภายนอกหรือโทรศัพทที่ตอแยกออกจากตัวเครื่อง กดรหัสการเริ่มทํางาน
แบบระยะไกลของคุณ (คาตั้งจากโรงงานคือ l 5 1) ถาคุณรับโทรศัพทภายนอก กด
Fax
Start (เริ่มตนโทรสาร) และจากนั้นกด Receive (รับ) เพื่อรับโทรสาร เมื่อเครื่อง
ของคุณรับสาย ใหวางสาย
คุณลักษณะที่กําหนดเองในสายเดียว ถาคุณมีบริการรอสาย, บริการรอสาย/รหัสผูโทร, รหัสผูโทร, ฝากขอความ, เครื่องตอบรับ,
ระบบแจงเตือนหรือคุณลักษณะที่กําหนดเองอื่นๆ ในสายโทรศัพทเดียวกับเครื่องของคุณ
อาจเกิดปญหาในการสงหรือรับโทรสาร
สําหรับตัวอยาง: ถาคุณสมัครสมาชิกบริการรอสายหรือบริการที่กําหนดเองอื่นๆ และมี
สัญญาณเรียกเขาในสายขณะที่เครื่องของคุณกําลังสงหรือรับโทรสาร สัญญาณอาจหยุด
ชั่วคราว คุณลักษณะ ECM (โหมดการแกไขขอผิดพลาด) ของ Brother สามารถชวยแก
ปญหานี้ได เงื่อนไขนี้เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมระบบโทรศัพทและเกิดขึ้นกับทุกอุปกรณที่
สงและรับขอมูลผานสายที่ใชรวมกันที่มีคุณลักษณะกําหนดเอง เพื่อหลีกเลี่ยงการติดขัดที่
อาจสงผลกระทบตอธุรกิจของคุณ ขอแนะนําใหแยกสายโดยไมใชคุณลักษณะกําหนดเอง