Basic User's Guide

Solución de problemas
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B
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima una lista de configuración de la red (uu Guía del usuario online) y
compruebe las configuraciones de red actuales impresas en la lista. Vuelva a
conectar el cable LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de
red son correctos.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, uu Guía
del usuario online.
La función de escaneado en red no
funciona.
Es necesario configurar el software de seguridad/cortafuegos de terceros para
permitir el escaneado en red. Añada el puerto 54925 para el escaneado en red.
(uu Guía del usuario online.)
La función de recepción de PC-Fax
en red no funciona.
(Windows
®
)
Es necesario configurar el software de seguridad/cortafuegos de terceros para
permitir la recepción de PC-FAX. Añada el puerto 54926 para la recepción de PC-
FAX en red.
(uu Guía del usuario online.)
No es posible instalar el software
de Brother.
(Windows
®
)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla de la
computadora durante la instalación, cambie las configuraciones de dicho software
para permitir la ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro
programa.
(Macintosh)
Si está utilizando una función de cortafuegos de un software antiespía o antivirus,
desactívela temporalmente y, a continuación, instale el software de Brother.
No es posible conectarse a la red
inalámbrica.
Investigue el problema con el Informe WLAN.
Pulse , Todos ajustes y, a continuación, deslice el dedo hacia arriba o
hacia abajo, o bien pulse a o b para mostrar Imp. informes. Pulse Imp.
informes. Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo, o bien pulse a o b para
mostrar Informe WLAN y, a continuación, pulse Informe WLAN.
Para obtener más información, uu Guía del usuario online.