Basic User's Guide

Solución de problemas
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B
Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.
Asegúrese de que la platina de impresión no esté manchada de tinta.
(uu Guía del usuario online.)
Asegúrese de utilizar tinta Innobella original de Brother.
Asegúrese de utilizar la lengüeta del soporte del papel.
(Antes de cargar papel uu página 9.)
Asegúrese de que los rodillos de alimentación del papel no estén manchados de
tinta.
(uu Guía del usuario online.)
El equipo imprime líneas densas en
la página.
(Windows
®
)
Seleccione Orden inverso en la pestaña Básica del controlador de impresora.
Las impresiones están arrugadas.
(Windows
®
)
En la pestaña Avanzada del controlador de impresora, haga clic en
Ajustesdecolor y desactive la casilla de verificación Impresión bidireccional.
(Macintosh)
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuración, haga clic en
Avanzada, seleccione Otras opciones de impresión y desactive la casilla de
verificación Impresión bidireccional.
Asegúrese de utilizar tinta Innobella original de Brother.
Problemas de manipulación de papel
Problema Sugerencias
El papel fotográfico no se alimenta
correctamente.
Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha incluido una hoja adicional
en el paquete de papel para esta finalidad.
El equipo alimenta varias páginas. Realice lo siguiente:
(Antes de cargar papel uu página 9.)
 Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
 Retire todo el papel de la bandeja y airee bien la pila de papel; a continuación,
vuelva a colocarlo en la bandeja.
 Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada
correctamente. (Atasco de la impresora o de papel uu página 61.)
Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté sucia.
(uu Guía del usuario online.)
Hay un atasco de papel. Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados. (Atasco de la
impresora o de papel uu página 61). Asegúrese de que las guías del papel estén
ajustadas en el tamaño de papel correcto. No extienda la bandeja de papel
cuando cargue papel de tamaño A5 o inferior.
Se ha vuelto a producir un atasco
de papel.
Si el atasco de papel se repite, es posible que se haya quedado atascado un trozo
pequeño de papel en el equipo. Asegúrese de que no quede papel atascado en
el equipo. (Operaciones adicionales para desatascar el papel uu página 66.)
Problemas de calidad de impresión (Continuación)
Problema Sugerencias