Reference Guide
Table Of Contents
- Guía de consulta MFC-J491DW/MFC-J497DW
- Guías del usuario y dónde encontrarlas
- Para obtener las actualizaciones más recientes de los controladores
- ¿Tiene alguna pregunta o problema? Consulte preguntas frecuentes, soluciones y videos en línea.
- 1 Información general
- 2 Manipulación de papel
- 3 Imprimir
- 4 Copia
- 5 Cómo escanear
- 6 Cómo enviar faxes
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- C Apéndice
Mensajes de error y de mantenimiento
En la tabla se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más frecuentes. Para obtener
más información, consulte la Guía del usuario online.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo. Si
necesita más consejos, visite la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de su
modelo en Brother Solutions Center en support.brother.com.
Mensaje de error Acción
Absorb. casi
lleno
Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta pronto. Llame al
Servicio de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio
técnico autorizado de Brother para que le reparen el equipo.
• La caja de absorción de tinta absorbe la pequeña cantidad de tinta
que se emite mientras se limpia el cabezal de impresión.
Absorb. tinta
lleno
Es necesario sustituir la caja de absorción de tinta. Llame al Servicio
de atención al cliente de Brother o a un centro de servicio técnico
autorizado de Brother para que le reparen el equipo.
Ajustes bandeja
Este mensaje aparece cuando se activa el ajuste para confirmar el
tipo y el tamaño del papel.
Para evitar que aparezca este mensaje de confirmación, desactive la
configuración.
Información más detallada uu Guía del usuario online: Cambiar la
configuración de la comprobación del tamaño de papel
Alta temperatura
Después de bajar la temperatura de la sala, permita que el equipo se
enfríe hasta alcanzar la temperatura ambiente. Vuelva a intentarlo
cuando el equipo se haya enfriado.
At. A Int./frente
Repetir atasco A
Extraiga el papel atascado.
Información más detallada uu Guía del usuario online: Atasco de la
impresora o de papel
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de
papel correcto.
NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o
más pequeños.
Atasco B Frente
Rep atasco B
Frente
Extraiga el papel atascado.
Información más detallada uu Guía del usuario online: Atasco de la
impresora o de papel
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de
papel correcto.
NO extienda la bandeja de papel al cargar tamaños de papel A5 o
más pequeños.
B
Solución de problemas
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