Basic User's Guide

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Dificuldades de impressão
Dificuldade Sugestões
O aparelho não imprime. Verifique se o driver da impressora correto foi instalado e selecionado.
Verifique se a tela Touchscreen está indicando uma mensagem de erro.
(Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 82).
Certifique-se de que o aparelho esteja on-line.
(Windows
®
7)
Clique em /Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito do
mouse em Brother MFC-XXXXX (onde XXXXX é o nome do seu modelo) e
selecione Ver o que está sendo impresso. Clique em Impressora e
certifique-se de que a opção Usar Impressora Offline está desmarcada.
(Windows Vista
®
)
Clique em /Painel de Controle/Hardware e Sons/Impressoras. Clique
com o botão direito do mouse em Brother MFC-XXXXX (onde XXXXX é o nome
do seu modelo). Se a impressora estiver off-line, ela mostrará
Usar impressora online. Para ativar a impressora, selecione esta opção.
(Windows
®
XP)
Clique em Iniciar/Painel de Controle/
Impressoras e outros itens de hardware/Impressoras e aparelhos de fax.
Clique com o botão direito do mouse em Brother MFC-XXXXX (onde XXXXX é o
nome do seu modelo). Se a impressora estiver off-line, ela mostrará
Usar impressora on-line. Para ativar a impressora, selecione esta opção.
Um ou mais cartuchos de tinta chegaram ao fim da vida útil.
(Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 72).
Se os dados não impressos antigos permanecerem no spooler do driver da
impressora, não poderão ser impressos novos trabalhos de impressão. Abra o
ícone de impressora e exclua todos os dados da seguinte maneira:
(Windows
®
7)
Clique em /Dispositivos e Impressoras/Impressoras e aparelhos de fax.
(Windows Vista
®
)
Clique em /Painel de Controle/Hardware e Sons/Impressoras.
(Windows
®
XP)
Clique em Iniciar/Painel de Controle/
Impressoras e outros itens de hardware/Impressoras e aparelhos de fax.
(Mac OS X v10.7.x)
Clique em Preferências do Sistema/Impressão e Escaneamento.
(Mac OS X v10.5.8, 10.6.x)
Clique em Preferências do Sistema/Impressão e Fax.
Os cabeçalhos e rodapés
aparecem quando o documento é
exibido na tela, mas eles não
aparecem quando o mesmo é
impresso.
Existe uma área não imprimível no topo e na parte inferior da página. Ajuste as
margens superiores e inferiores no seu documento para permitir a impressão.
(Consulte Área não imprimível uu página 26).
Não é possível realizar a
impressão com as opções do
“Layout da Página”.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.