Basic User's Guide

Solución de problemas
97
B
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario: Informes) y
compruebe la configuración de red actual en esta lista.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red, uu Guía
del usuario de software y en red.
La función de escaneado en red no
funciona.
Es necesario configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para
permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneado en
red, introduzca la siguiente información:
En el nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En el número de puerto: introduzca 54925.
En el protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/Firewall de terceros o llame a su fabricante.
(Macintosh)
Seleccione Otra en la lista desplegable Modelo de la pantalla principal de
ControlCenter2. En la ventana Selector de dispositivo, asegúrese de que Red
esté seleccionado en el Tipo de Conexión y, a continuación, haga clic en Editar.
Vuelva a seleccionar el equipo de red y pulse OK.
La función Recepción PC-Fax en
red no funciona.
(Windows
®
)
Es necesario configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para
permitir la recepción PC-Fax. Para añadir el puerto 54926 para la recepción PC-
Fax en red, introduzca la siguiente información:
En el nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother PC-FAX Rx.
En el número de puerto: introduzca 54926.
En el protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/Firewall de terceros o llame a su fabricante.
No se puede instalar el software
Brother.
(Windows
®
)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla de la
computadora durante la instalación, cambie la configuración de dicho software
para permitir la ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro
programa.
(Macintosh)
Si utiliza una función de firewall de software de seguridad contra programas espía
o antivirus, desactívelo temporalmente y, a continuación, instale el software
Brother.
No es posible conectarse a la red
inalámbrica.
Investigue el problema con el Informe WLAN.
Pulse Menu, seleccione Imp. informes y, a continuación, pulse OK.
Seleccione Informe WLAN.
Para obtener más información, uu Guía del usuario de software y en red.