Basic User's Guide

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El equipo no imprime en ambas
caras del papel aun cuando el
controlador de la impresora está
definido en Dúplex.
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Tiene
que elegir Carta, Legal o Folio [16 a 28 libras (60 a 105 g/m
2
)].
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
 Si el tóner cian, magenta o amarillo llega al final de su vida útil mientras se
imprime un documento en colores, no se podrá completar la tarea de
impresión. Podrá iniciar la tarea de impresión nuevamente en el modo
Monocromo, siempre y cuando disponga de tóner negro. Consulte Ficha
Básica en la Guía del usuario de software.
 Pulse Job Cancel (Cancelar Trabajo).
Puesto que el equipo cancela el trabajo de impresión y la borra de la memoria,
puede producirse una impresión incompleta.
El equipo no pasa al modo de
impresión directa cuando conecte
un controlador de memoria flash
USB a la interfaz directa USB.
Cuando el equipo está en modo Hibernación, no se activa cuando se conecta una
unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa. Pulse la superficie de la
pantalla LCD o cualquier tecla para activar el equipo. A continuación, pulse
Impresión directa en la pantalla LCD para mostrar el menú Impresión
directa.
Problemas del escaneado
Problemas Sugerencias
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber descargado e instalado Presto! PageManager de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
El escaneado en red no funciona. Consulte Problemas de red en la página 136.
No se puede escanear. Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes del
bloqueo seguro de funciones.
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
Ejecute el programa Repair MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará y volverá a instalar el software.
No se puede realizar la impresión
‘2 en 1’ o ‘4 en 1’.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
El equipo no imprime desde el
software Adobe
®
Illustrator
®
.
Intente reducir la calidad de la impresión. (Consulte Ficha Básica en la Guía del
usuario de software).
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias