Basic User's Guide

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B
Mensajes de error y de mantenimiento B
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento de rutina usted mismo.
En caso de que necesite asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias
actualizadas de solución de problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/
.
Solución de problemas B
Mensaje de error Causa Acción
Acceso denegado La función que desea usar está
restringida por el Bloqueo seguro
de funciones.
Póngase en contacto con su administrador
para comprobar los ajustes del bloqueo
seguro de funciones.
Atasco atrás Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
(Consulte Papel atascado en la parte
posterior del equipo en la página 119).
Atasco de
documentos
El documento no se ha
introducido o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad ADF
era demasiado largo.
Consulte Atascos de documentos
en la página 114 o Uso del alimentador
automático de documentos (ADF)
en la página 27.
Atasco en bandeja
1
Atasco en bandeja
2
Papel atascado en la bandeja de
papel del equipo.
(Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel 1 o 2 en la página 117).
Atasco en bandeja
MP
Papel atascado en la bandeja MP
del equipo.
(Consulte Papel atascado en la bandeja MP
en la página 116).
Atasco en dúplex El papel está atascado en la
bandeja dúplex.
(Consulte Papel atascado debajo de la
bandeja de papel 1 en la página 124).
Atasco interno Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
(Consulte Papel atascado en el equipo
en la página 121).