Basic User's Guide

Hibaelhárítás
143
B
Ha problémát tapasztal a készülékkel B
Ha úgy véli, nem működik megfelelően a készülék, tekintse meg a következő táblázatot, és
kövesse a hiba elhárítására vonatkozó tanácsokat.
A legtöbb hibát a felhasználó maga is javítani tudja. Ha további segítségre van szüksége, a
Brother Solutions Center a legfrissebb Gyakran Ismétlődő Kérdésekre (GYIK) adott válaszokkal
és hibakeresési ötletekkel további támogatást nyújt.
Látogasson meg bennünket az alábbi címen:http://solutions.brother.com/
.
Ha úgy véli, nem megfelelő a faxok nyomtatása, akkor készítsen először egy másolatot. Ha a
másolat megfelelő, előfordulhat, hogy nem az Ön készülékében van a probléma. Tekintse meg
az alábbi táblázatot, és kövesse a hibaelhárításra vonatkozó tanácsokat.
Nyomtatás vagy fogadott faxok nyomtatása
Problémák Javaslatok
 Összesűrűsödött nyomtatás
 Vízszintes csíkok
 Hiányzik az alsó és felső
mondatok egy része
 Hiányzó sorok
Ennek oka általában a rossz telefonkapcsolat. Ha a másolatot rendben találja,
akkor a hiba valószínűleg a kapcsolatban volt, a telefonvonal statikus vagy
interferencia-zavarai miatt. Kérje meg a másik felet, hogy küldje el újra a faxot.
Gyenge a nyomtatás minősége Lásd: A nyomtatási minőség javítása című részt a(z) 155. oldalon!.
Függőleges fekete vonalak
fogadáskor
A nyomtatási koronaszálak elszennyeződhettek. Tisztítsa meg az elsődleges
koronaszálakat a dobegységen. (Lásd: A koronaszálak tisztítása
című részt a(z) 105. oldalon!.)
Lehet, hogy a küldő szkennerje elszennyeződött. Kérje meg a küldő felet, hogy
készítsen egy másolatot annak eldöntésére, hogy a probléma a küldő készüléken
van-e. Kíséreljen meg faxfogadást egy másik készülékről.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor kérje a készülék forgalmazójának
segítségét.
A fogadott fax megosztott vagy
üres lapként jelenik meg.
Ha a fogadott faxot a készülék két lapra osztva nyomtatja, vagy ha egy üres oldalt
is kiad, akkor valószínű, hogy a papírméret beállítása nem felel meg a használt
papírnak. (Lásd: Papírméret és -típus című részt a(z) 20. oldalon!.)
Kapcsolja be az Automatikus kicsinyítést. (Lásd: a Kicsinyített beérkező fax
nyomtatása 4. fejezetében lévő Kibővített használati útmutató részt.)
Telefonvonal vagy összeköttetés
Problémák Javaslatok
A tárcsázás nem működik. Ellenőrizze, hogy van-e tárcsahang.
Módosítsa a Hang/Impulzus beállítást. (Lásd: Gyors telepítési útmutató.)
Ellenőrizze az összes vezeték csatlakozását.
Győződjön meg róla, hogy a gép megfelelően csatlakozik-e a hálózatra és, hogy
be van-e kapcsolva.
Ha külső telefonkészülék csatlakozik a géphez, küldjön manuálisan egy faxot a
külső telefon kagylójának felemelésével és a szám tárcsázásával. Várjon a fax
fogadását jelző hangjelzésekre a Mono Start vagy a Colour Start (Színes Start)
gomb megnyomása előtt.