Basic User's Guide

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L'appareil lance une impression
soudaine ou imprime des données
superflues.
 Appuyez sur Annuler Travail pour annuler les tâches d'impression.
 Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
L'appareil imprime les premières
pages correctement, puis il
manque du texte dans certaines
pages.
 Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
 Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal complet du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est connecté correctement.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les pieds de page
apparaissent quand le document
s'affiche à l'écran, mais ils
n'apparaissent pas sur la copie
imprimée.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieures et inférieures de votre document. (Consultez Zones non
numérisables et non imprimables àlapage17.)
L'appareil n'imprime pas des deux
côtés de la feuille, même si le
paramètre du pilote d'imprimante
est réglé sur Recto verso.
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote d’imprimante. Vous devez
sélectionner Lettre, Légal ou Folio [16 à 28 lb (60 à 105 g/m
2
)].
L'appareil n'imprime pas ou a
cessé d'imprimer.
 Si le toner Cyan, Magenta ou Jaune est épuisé pendant l’impression d’un
document couleur, la tâche d’impression ne peut pas s’exécuter. Vous avez
le choix de relancer la tâche d’impression en mode Mono tant que le toner noir
est disponible. Voir Onglet de base dans le Guide utilisateur - Logiciel.
 Appuyez sur Annuler Travail.
Lorsque l’appareil annule la tâche d’impression et l’efface de la mémoire, cela
peut produire un tirage incomplet.
L'appareil ne passe pas au mode
d'impression directe, même si vous
connectez un lecteur de mémoire
flash USB au connecteur
d'interface USB directe.
Lorsque l'appareil est en mode Veille profonde, il ne se réveille pas même si vous
connectez un lecteur de mémoire flash USB au connecteur d'interface USB
directe. Pour réveiller l'appareil, appuyez sur la surface de l'écran ACL ou sur
n'importe quelle touche. Appuyez ensuite sur Impression directe à l'écran
ACL pour afficher le menu d'impression directe.
Problèmes de numérisation
Problèmes Suggestions
Des erreurs liées au protocole
TWAIN se produisent lors de la
numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou importer
une Photo puis sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.
ROC ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
(Pour les utilisateurs de Macintosh)
Assurez-vous d’avoir téléchargé et installé Presto! PageManager à partir de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
La numérisation en réseau ne
fonctionne pas.
Consultez Problèmes de réseau àlapage136.
Il n'est pas possible de numériser. Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres Secure Function
Lock.
Problèmes d'impression (Suite)
Problèmes Suggestions