Basic User's Guide

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B
Messages d'erreur et d'entretien B
Comme avec toute machine de bureau sophistiquée, des erreurs peuvent survenir et il peut être
nécessaire de remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l'erreur ou
l'entretien régulier approprié et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien
les plus courants sont décrits ci-dessous.
Vous pouvez corriger vous-même la plupart des erreurs et faire l’entretien régulier. Si vous avez
besoin d’aide supplémentaire, reportez-vous au Brother Solutions Center pour consulter la foire
aux questions (FAQ) ainsi que les conseils de dépistage des pannes :
Visitez notre site http://solutions.brother.com/
.
Dépistage des pannes B
Message d'erreur Cause Action
Accès refusé La fonction que vous souhaitez
utiliser est restreinte par Secure
Function Lock.
Contactez votre administrateur pour vérifier
vos paramètres Secure Function Lock.
Arrêt du tambour Il est temps de remplacer le
tambour.
Remplacez le tambour. (Consultez
Remplacement du tambour à la page 86.)
Aucune
autorisation
L'impression en couleur de
documents est limitée par Secure
Function Lock 2.0. La tâche
d'impression va être annulée.
Contactez votre administrateur pour vérifier
vos paramètres Secure Function Lock.
Bourrage à
l'intérieur
Le papier est coincé à l'intérieur
de l'appareil.
(Consultez Le papier est coincé dans
l’appareil à la page 122.)
Bourrage arrière Le papier est coincé dans la
partie arrière de l'appareil.
(Consultez Le papier est coincé à l’arrière
de l’appareil à la page 120.)
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Le papier est coincé dans le bac
à papier de l'appareil.
(Consultez Le papier est coincé dans le bac
1 ou le bac 2 à la page 118.)
Bourrage de
documents
Le document n’a pas été introduit
ou alimenté correctement, ou le
document numérisé à partir du
chargeur automatique des
documents était trop long.
Voir Bourrages de document à la page 115
ou Utilisation du chargeur automatique de
documents àlapage27.
Bourrage recto
verso
La papier est coincé sous le bac à
papier 1 ou dans l'unité de fusion.
(Consultez Le papier est coincé sous le bac
à papier 1 à la page 125.)
Bourrage
universel
Le papier est coincé dans le bac
MU de l'appareil.
(Consultez Le papier est coincé dans le bac
MU à la page 117.)
Condensation Cette erreur peut être due à
plusieurs facteurs, dont la
formation de condensation dans
l'appareil après une variation
brusque de température.
Laissez l’appareil allumé et ouvrez
complètement le capot avant. Attendez
30 minutes, éteignez l’appareil, puis fermez
le capot et ALLUMEZ l’appareil. Si cette
action ne résout pas l’erreur, contactez le
service à la clientèle Brother.