Basic User's Guide

138
Ongelmia laitteen toiminnassa B
Jos laitteessa tuntuu olevan vikaa, tarkista seuraavat seikat ja seuraa vianetsintäohjeita.
Useimmat ongelmat on helppo ratkaista itse. Jos tarvitset lisäapua, Brother Solutions Center
sisältää uusimmat usein esitetyt kysymykset ja vianetsintäohjeet.
Sen osoite on http://solutions.brother.com/
.
Jos faksin kuvanlaadussa on vikaa, ota ensin kopio. Jos kopio näyttää hyvältä, vika ei
todennäköisesti ole laitteessa. Tarkista seuraavat seikat ja noudata vianetsintäohjeita.
Tulostus tai vastaanotettujen faksien tulostus
Ongelma Toimenpiteet
 Tiivistynyt teksti
 Vaakasuuntaiset raidat
 Ylä- ja alarivit puuttuvat
 Rivejä puuttuu
Yleensä tämän aiheuttaa huono puhelinyhteys. Jos kopiointijälki näyttää hyvältä,
vika on luultavasti huonossa yhteydessä. Tämä saattaa johtua puhelinlinjalla
olevasta häiriöstä. Pyydä lähettäjää lähettämään faksi uudelleen.
Huono tulostuslaatu Katso Tulostuslaadun parantaminen sivulla 148.
Pystysuuntaisia mustia raitoja
vastaanotettavassa arkissa
Tulostukseen käytettävät koronalangat saattavat olla likaisia. Puhdista
rumpuyksikön koronalangat. (Katso Koronalankojen puhdistaminen sivulla 102.)
Lähettäjän skanneri voi olla likainen. Pyydä lähettäjää ottamaan arkista kopio ja
tarkistamaan, onko vika hänen laitteessaan. Pyydä toista faksilaitetta lähettämään
faksi ja tarkista tulos.
Jos ongelma ei ratkea, pyydä huoltoapua jälleenmyyjältä.
Vastaanotetuissa fakseissa on
jaettuja tai tyhjiä sivuja.
Jos vastaanotetut faksit jakautuvat kahdelle sivulle tai viestin mukana tulostuu
ylimääräinen tyhjä sivu, paperikoon asetus ei ehkä vastaa laitteessa käytettyä
paperia. (Katso Paperikoko ja -tyyppi sivulla 19.)
Kytke päälle automaattinen pienennys. (Katso Saapuvan faksin tulostaminen
pienennettynä, julkaisun Laajempi käyttöopas luku 4.)
Puhelinlinja tai kytkennät
Ongelma Toimenpiteet
Valinta ei toimi.
Laite ei vastaa, kun siihen
soitetaan.
Tarkista, kuuluuko valintaääntä.
Tarkista kaikki kytkennät.
Tarkista, että laite on kytketty puhelinlinjaan ja kytketty päälle.
Jos laitteeseen on kytketty ulkoinen puhelin, lähetä manuaalinen faksi nostamalla
ulkoisen puhelimen kuuloke ja valitsemalla numero. Odota, kunnes kuulet faksin
vastaanottomerkkiäänet, ja paina sitten Mono Start tai Colour Start.
Varmista, että laitteen vastaanottotila vastaa asetuksia. (Katso Vastaanottotilan
asetukset sivulla 36.) Tarkista, kuuluuko valintaääntä. Jos mahdollista, soita
laitteeseen ja tarkista, vastaako se. Jos laite ei vieläkään vastaa, tarkista, että
puhelinjohto on kunnolla kiinni. Jos laite ei soi, kun yrität soittaa siihen, pyydä
puhelinyhtiötä tarkistamaan linja.