Basic User's Guide

Fejlfinding
141
B
Udskrivningsproblemer
Problemer Forslag
Ingen udskrivning.  Kontroller, at maskinen er tilsluttet, og at der er tændt på afbryderen.
 Kontroller, at toneren og tromlen er installeret korrekt. (Se Udskiftning af
tromlen på side 76).
 Kontroller tilslutning af interfacekablet både på maskinen og din computer.
(Se Hurtig installationsvejledning).
 Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
 Kontroller, om displayet viser en fejlmeddelelse. (Se Fejl- og
vedligeholdelsesmeddelelser på side 115).
 Kontroller, om maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2) Klik på knappen start og
Enheder og printere. Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer. Sørg for, at
Brug printer offline er markeret.
(Windows Vista
®
) Klik på knappen start, Kontrolpanel, Hardware og lyd og
derefter på Printere. Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer. Sørg for, at
markeringen er fjernet fra Brug printer offline.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003/2008) Klik på knappen start, og
vælg Printere og faxenheder. Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer.
Sørg for, at markeringen er fjernet fra Brug printer offline.
(Windows
®
2000) Klik på knappen start, og vælg Indstillinger og Printere.
Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer. Kontroller, at markeringen er fjernet
fra Brug printer offline.
 Kontakt administratoren for at kontrollere dine Sikker funktionslås-
indstillinger.
 Hvis du under udskrivningen af et farvedokument løber tør for cyan, magenta
eller gul toner, kan jobbet ikke færdiggøres. Du kan vælge at starte
udskriftsjobbet igen i Mono-tilstanden, så længe der er sort toner tilbage. Se
Fanen Grundlæggende under Softwarebrugsanvisning.
Maskinen udskriver uventet eller
udskriver noget ulæseligt.
 Tryk på Job Cancel for at annullere udskriftsjob.
 Kontroller indstillingerne i dit program, så du er sikker på, at opsætningen
fungerer for din maskine.
Maskinen udskriver de første par
sider korrekt, men derefter mangler
der tekst på nogle af siderne.
 Kontroller indstillingerne i dit program, så du er sikker på, at opsætningen
fungerer for din maskine.
 Din computer genkender ikke signalet for, at maskinens inputbuffer er fuld.
Kontroller, at interfacekablet er tilsluttet korrekt. (Se Hurtig
installationsvejledning).
Sidehoved og -fod vises, når
dokumentet vises på skærmen,
men vises ikke, når det udskrives.
Der er et område, der ikke kan udskrives foroven og forneden på siden. Indstil top-
og bundmargenen i dokumentet, så der tages højde for dette. (Se Områder, der
ikke kan scannes eller udskrives på side 17).
Maskinen udskriver ikke på begge
sider af papiret, selvom
printerdriverindstillingen er Duplex.
Kontroller papirstørrelsen i printerdriveren. Du skal vælge A4 [60 til 105 g/m
2
].