Basic User's Guide

Отстраняване на неизправности
153
B
Затруднения при печат
Затруднения Предложения
Няма разпечатка.  Проверете дали устройството е включено в мрежата и дали
превключвателят на захранването е включен.
 Проверете дали тонер-касетата и барабанът са поставени правилно.
(Вижте Смяна на барабана на стр. 82.)
 Проверете интерфейсния кабел на устройството и на компютъра. (Вижте
Ръководство за бързо инсталиране.)
 Проверете дали е инсталиран и
избран съответният драйвер за принтер.
 Проверете дали дисплеят показва съобщение за грешка. (Вижте
Съобщения за грешки и техническо обслужване на стр.125.)
 Проверете дали устройството е онлайн:
(за Windows
®
7 и Windows Server
®
2008 R2) Натиснете бутона старт и
Устройства и принтери. Щракнете с десния бутон на мишката върху
Brother MFC-XXXX Printer. Уверете се, че Използвай принтера
офлайн не е отметнато.
(за Windows Vista
®
) Натиснете бутона старт, Контролен панел,
Хардуер и звук, а след това Принтери. Щракнете с десния бутон на
мишката върху Brother MFC-XXXX Printer. Уверете се, че Използвай
принтера офлайн не е отметнато.
(за Windows
®
XP и Windows Server
®
2003/2008) Натиснете бутона старт
и изберете Принтери и факсове. Щракнете с десния бутон на мишката
върху Brother MFC-XXXX Printer. Уверете се, че Използвай принтера
офлайн не е отметнато.
(за Windows
®
2000) Натиснете бутона старт и изберете Настройки, а
след това Принтери. Щракнете с десния бутон на мишката върху
Brother MFC-XXXX Printer. Проверете дали е отмаркирана опцията
Използвай принтера офлайн.
 Помолете администратора да провери вашите настройки на защитната
блокировка.
 Ако някой от тонерите Cyan (синьо), Magenta (червено) или Yellow
(жълто) свърши по време на печатане на
цветен документ, заявката за
печат не може да бъде завършена. Можете да стартирате заявката за
печат отново в режим Черно-бяло, щом има черен тонер. Вижте Раздел
Основни в Ръководство за потребителя на софтуера.
Устройството печата неочаквано
или разпечатва безполезни
неща.
 Натиснете Job Cancel (Прекъсване на заданието), за да откажете
заявките за печат
.
 Проверете настройките в програмата, за да се уверите, че е настроена
за работа с вашето устройство.
Устройството разпечатва
първите няколко страници
добре, а след това на някои
страници липсва текст.
 Проверете настройките в програмата, за да се уверите, че е настроена
за работа с вашето устройство.
 Компютърът не разпознава
сигнала за запълване на входния буфер на
устройството. Уверете се, че интерфейсният кабел е свързан правилно.
(Вижте Ръководство за бързо инсталиране.)
Горният и долният колонтитул на
документа се виждат на екрана,
но не се виждат, когато
документът е разпечатан.
В най-горната и най-долната част на страницата има зона
, неразрешена за
печат. Регулирайте горното и долното поле на документа, за да стане това
възможно. (Вижте Зона, неразрешена за сканиране и за печат на стр.20.)