User's Guide

Устранение неисправностей и текущее обслуживание
147
B
Отправка факсов
Неисправность Рекомендации
Устройство не отправляет
факсы.
Проверьте все соединения телефонного кабеля.
Убедитесь, что клавиша "Факс" подсвечена.
(См. раздел Переключение в режим факса на стр.36.)
Попросите адресата проверить наличие бумаги в его устройстве.
Распечатайте отчет подтверждения передачи и проверьте наличие ошибок.
(См. раздел Отчеты на стр.84.)
В отчете подтверждения
отправки указано
‘РЕЗУЛЬТАТ:ОШИБКА’.
Возможно, на лин
ии был шум ил
и статические помехи. Повторите отправку
факса. Если при отправке факса с компьютера в отчете подтверждения
отправки указано "Результат:ОШИБКА", то, возможно, в устройстве
недостаточно памяти. Чтобы освободить место в памяти, можно отключить
функцию Запись в память (см. раздел Отключение функций записей в
память на стр.54), распечатать факсы, сохраненные в па
мяти (см.
раздел
Печать факса из памяти на стр.58) или отменить задание
запрограммированной отправки факса или запрограммированного запроса
(см. раздел Отмена отправляемого факса на стр.38 или Просмотр и
отмена заданий в очереди на стр.43). Если эта проблема возникает снова,
обратитесь в телефонную компанию с просьбой проверить вашу
телефонную линию.
При частых ошибках пе
ред
ачи из-за возможных помех на телефонной линии
попробуйте изменить настройку меню совместимости на Общая(для VoIP).
(См. раздел Помехи на телефонной линии на стр.152.)
При подключении устройства к мини-АТС или ISDN задайте настройку меню
типа телефонной линии на тип вашего телефона. (См. раздел Выбор типа
телефонной линии на стр.65.)
Низкое качество отправляемого
факс
а.
Попробуйте изменить разрешение на Хорошее или Отличное. Сделайте
копию для проверки работы сканера устройства. Если качество копирования
плохое, почистите сканер. (См. раздел Очистка стекла сканера
на стр.168.)
Черные вертикальные полосы на
отправляемом факсе.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной полоске. Очистите ст
екля
нную полоску.
(См. раздел Очистка стекла сканера на стр.168.)