User's Guide

Dépistage des pannes et entretien régulier
153
B
Un bourrage est survenu. Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier à la page 168. Assurez-vous
que le guide de longueur papier est bien adapté au format du papier. Ne dépliez
pas le bac à papier si vous employez du papier de format A5 ou de plus petite
taille.
Des pages imprimées ne sont pas
empilées uniformément.
Assurez-vous d'utiliser le volet du support papier. (Voir Comment charger le
papier et autres supports à la page 10.)
Imprimer des télécopies reçues
Problème Suggestions
Impression condensée et stries
blanches à travers la page ou le
dessus et le bas des phrases sont
découpés.
Il s'agit probablement d'une mauvaise connexion en raison d'interférence se
trouvant sur la ligne téléphonique. Demandez au correspondant de renvoyer la
télécopie.
Stries verticales noires lors de la
réception de télécopies.
Le scanner de l’expéditeur est peut-être sale. Demandez à votre correspondant
de faire une photocopie pour savoir si le problème provient de son télécopieur.
Essayez de recevoir une télécopie provenant d’un autre télécopieur.
Les télécopies couleur reçues ne
s’impriment qu’en noir et blanc.
Remplacez les cartouches d'encre de couleur qui ont atteint la fin de leur durée
de vie, puis demandez à votre correspondant de vous envoyer à nouveau la
télécopie couleur.(Voir Remplacement des cartouches d'encre àlapage170.)
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression réduite d'une
télécopie entrante àlapage59.)
Ligne ou connexion téléphonique
Problème Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas.
(pas de tonalité de composition)
Vérifiez que l'appareil est branché et que la touche Marche/Arrêt est activée.
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Assurez-vous que le cordon
téléphonique est bien branché à la prise téléphonique murale et à la prise LINE de
l'appareil.
(Canada seulement) Modifiez le réglage de Tonalité/Impulsion. (Reportez-vous
au Guide d'installation rapide.)
Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise fonctionnent en y branchant un
téléphone dont vous êtes sûr qu'il fonctionne. Appuyez sur
Téléphone á haut-parleur ou soulevez le combiné de l'appareil, le combiné sans
fil ou le combiné d'un téléphone externe, et écoutez si vous obtenez une tonalité.
Si vous n'entendez aucune tonalité, demandez à votre opérateur téléphonique de
contrôler la ligne et/ou la prise.
L’appareil ne répond pas aux
appels.
Assurez-vous que l’appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la
configuration utilisée. (Voir Choix du mode de réception àlapage47.) Vérifiez la
tonalité de composition. Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir s’il
répond. S'il n'y a toujours pas de réponse, assurez-vous que le cordon
téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise
LINE de l'appareil. Si aucune sonnerie n'est émise lorsque vous appelez votre
appareil, communiquez avec votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la
ligne.
Impression (Suite)
Problème Suggestions