User's Guide

Vianetsintä ja kunnossapito
135
B
Faksien vastaanotto
Ongelma Toimenpiteet
Faksia ei voi vastaanottaa. Tarkista kaikki johtojen liitännät.
Varmista, että laite on oikeassa vastaanottotilassa. (Katso Vastaanottotilan
asetukset sivulla 46.)
Mikäli puhelinlinjassa on usein häiriöitä, yritä muuttaa valikon
yhteensopivuusasetukseksi Perus (VoIP). (Katso Puhelinlinjan häiriö
sivulla 139.)
Jos laite on kytketty linjaan, jossa on keskus tai ISDN-yhteys, aseta
puhelinlinjatyyppi sen mukaan. (Katso Puhelinlinjatyypin asettaminen sivulla 60.)
Faksien lähettäminen
Ongelma Toimenpiteet
Faksia ei voi lähettää. Tarkista kaikki johtojen liitännät.
Varmista, että faksinäppäimessä on merkkivalo. (Katso Faksaustilaan
siirtyminen sivulla 34.)
Pyydä vastaanottajaa tarkistamaan, että vastaanottavassa faksissa on paperia.
Tulosta lähetysraportti ja tarkista lähetysvirheet. (Katso Raportit sivulla 78.)
Lähetyksen vahvistusraportissa
lukee ”Result:ERROR”
(Tulos:VIRHE).
Puhelinlinjalla on luultavasti väliaikaisia sivuääniä tai muita häiriöitä. Yritä lähettää
faksi uudestaan. Jos lähetät PC-FAX-viestin ja lähetysraportissa on viesti
”Result:ERROR”, laitteen muistikapasiteetti voi olla ylitetty. Muistitilaa voidaan
lisätä kytkemällä vastaanotto muistiin -toiminto pois käytöstä (katso Vastaanotto
muistiin -toiminnon poistaminen käytöstä sivulla 50), tulostamalla muistissa olevat
faksiviestit (katso Faksin tulostus muistista sivulla 54) tai peruuttamalla ajastettu
faksi tai pollaustyö (katso Faksin peruuttaminen lähetyksen aikana sivulla 36 tai
Odottavien töiden tarkistaminen ja peruuttaminen sivulla 40). Jos ongelma ei
ratkea, pyydä puhelinlaitosta tarkastamaan puhelinlinja.
Jos puhelinlinjassa on usein häiriöistä johtuvia lähetysvirheitä, kokeile muuttaa
yhteensopivuuden valikkoasetukseksi Perus (VoIP). (Katso Puhelinlinjan häiriö
sivulla 139.)
Jos laite on kytketty linjaan, jossa on keskus tai ISDN-yhteys, aseta
puhelinlinjatyyppi sen mukaan. (Katso Puhelinlinjatyypin asettaminen sivulla 60.)
Faksien lähetyslaatu on huono. Koeta muuttaa erottelukykyasetukseksi Hieno tai Erit. hieno. Tarkista laitteen
skannerin toiminta ottamalla kopio. Jos kopion laatu ei ole hyvä, puhdista skanneri.
(Katso Valotustason puhdistus sivulla 153.)
Lähetettävässä arkissa on
pystysuoria mustia raitoja.
Kopioiden mustat pystysuorat raidat johtuvat yleensä lasisuikaleessa olevasta
liasta tai korjausnesteestä. Puhdista lasisuikale. (Katso Valotustason puhdistus
sivulla 153.)