User's Guide

D É PANNAGE ET ENTRETIEN 21 - 8
Problèmes généraux d’impression
Le MFC n’imprime pas. Vérifiez les points suivants :
• Le MFC est branché. (Voir Page 2-8.)
• La cartouche d’encre et le tambour sont correctement
installés. (Voir Page 2-4.)
• Le câble d’interface est bien raccordé au MFC et à
l’ordinateur. (Voir le Guide de configuration rapide.)
• Vérifiez si l’écran affiche un message d’erreur.
(Voir Page 21-1 à 21-3.)
Le MFC imprime des données
incohérentes.
Réinitialisez le MFC ou débranchez le cordon électrique et
rebranchez-le. Vérifiez la configuration dans le logiciel pour
vérifier qu’il est configuré pour fonctionner avec le MFC.
Le MFC n’imprime pas toutes les
pages d’une impression.
Le MFC a reçu un travail d’impression très complexe et n’a pas
pu traiter toutes les pages. Ce problème peut être résolu de
différentes manières. Si vous utilisez Windows
®
3.1x,
Windows
®
95/98/Me/2000 Professional, Windows NT
®
Workstation Version 4.0 avec le pilote d’imprimante fourni,
consultez la section “Problèmes d’impression Windows
®
”.
Essayez de simplifier le document ou de réduire la résolution
d’impression.
Le MFC imprime bien les deux
premières pages, puis du texte
manque.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal de buffer d’entrée
plein. Vérifiez que le câble d’imprimante est correctement
connecté.
Le MFC n’imprime pas toutes les
pages d’un document.
Le message
MÉMOIRE ÉPUISÉE
apparaît.
Réduisez la résolution d’impression.
Simplifiez le document et recommencez.
Réduisez la qualité des graphiques ou le nombre de tailles de
polices dans votre logiciel.
Mes en-têtes ou pieds de page
apparaissent à l’écran mais pas à
l’impression.
La plupart des imprimantes laser ont une zone non imprimable.
Généralement, ce sont les 2 premières et les 2 dernières lignes
ce qui laisse 62 lignes d’impression. Adaptez les marges
supérieure et inférieure de votre document.
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN surviennent
pendant la numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother a été sélectionné
comme source principale. Dans PaperPort
®
, à partir du menu
Fichier, sélectionnez Fichier, sélectionnez Source, puis mettez
le pilote TWAIN Brother en contraste et cliquez sur Select.
Problèmes de logiciel
Le message "New Hardware Found
(Trouvé nouveau matériel)" est
affiché sur l’écran de votre PC (bien
que vous ayez déjà installé les
pilotes dans Windows 95).
Cliquez sur "Do not install a driver (Ne pas installer de pilote).
(Windows ne vous préviendra plus)" et cliquez sur "OK".
Difficulté Suggestions