User's Guide

21 - 7 DÉ PANNAGE ET ENTRETIEN
Le MFC ne répond pas aux appels. Assurez-vous que le MFC n’est pas en mode MANUEL. Vérifiez
la présence de la tonalité. Si possible, appelez votre MFC pour
voir s’il répond. S’il ne répond pas, vérifiez la connexion
téléphonique.
S’il n’y a pas de sonnerie lorsque vous appelez le
MFC, appelez votre compagnie de téléphone pour lui demander de
vérifier votre ligne.
Envoi de télécopies
Mauvaise qualité de transmission. Changez la résolution en FIN ou SUP.FIN. Faites une copie
pour vérifier le fonctionnement du scanner du MFC.
Le Rapport de vérification de la
transmission indique "Result:NG"
Des parasites ou un bruit de fond sont certainement présents
sur la ligne. Reprenez l’envoi. Si le problème persiste, appelez
la compagnie du téléphone pour la faire vérifier.
Lignes noires verticales à l’envoi
Si la copie que vous avez faite présente le même problème, votre
scanner est sale. (Voir
Nettoyage du scanner , Page 21-16.)
Gestion des appels entrants
Transfert d’une télécopie au MFC.
Si vous avez répondu depuis un téléphone d’extension, entrez votre
code de réception de télécopies (le réglage par défaut est 51).
Quand votre MFC répond, raccrochez.
J’ai des difficultés avec les services
personnalisés sur une ligne
Si vous bénéficiez d’un service d’attente d’appel, d’ID
appelant, appel en attente /ID appelant, sonnerie maître,
messagerie vocale système d’alarme, répondeur ou tout autre
service sur la même ligne téléphonique que le MFC, un
problème d’envoi ou de réception de télécopies peut se
produire.
Exemple : Votre appareil Brother gère les services
d’abonnement ID appelant. Néanmoins, si vous vous abonnez
à ID appelant ou à un autre service personnalisé et son signal
passe par la ligne pendant l’envoi ou la réception d’une
télécopie, le signal risque d’interrompre momentanément ou de
perturber les données de télécopie. Le service de correction des
erreurs de Brother doit vous aider à résoudre ce problème, lié
aux systèmes téléphoniques et est commun à tous les appareils
qui envoient ou reçoivent des informations sur une ligne
disposant de services personnalisés. Si vous devez absolument
éviter toute interruption, il est conseillé de bénéficier d’une
ligne distincte sans service.
Problèmes de qualité de copie
Des barres verticales apparaissent
dans les copies.
Des barres verticales peuvent apparaître sur les copies. Le
scanner ou le câble de couronne d’impression est sale.
Nettoyez-les. (Voir Page 21-16 et 21-18.)
Difficulté Suggestions