Basic User's Guide

Solución de problemas
133
B
Derramamiento o mancha de
tóner
 Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como alta
humedad y altas temperaturas pueden provocar este problema de
calidad de impresión. (Consulte Elección de la ubicación en la Folleto
de avisos sobre seguridad y legales).
 Identifique el color que presenta el problema e instale un nuevo
cartucho de tóner. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner
en la página 66).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visítenos en
http://solutions.brother.com/
para ver nuestras preguntas frecuentes,
así como las sugerencias de solución de problemas.
 Si el problema persiste, instale una nueva unidad de tambor.
(Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 78).
El color de las impresiones no
es el esperado
 Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner está desactivado en el
panel de control del equipo o en el controlador de impresora.
 Realice la calibración. (Consulte Calibración en el Apéndice A de la
Guía avanzada del usuario).
 Ajuste el color utilizando la configuración predeterminada del
controlador de impresora y utilizando el panel de control del equipo.
Los colores que el equipo puede imprimir y los colores que se ven en
el monitor son diferentes. Es posible que el equipo no pueda
reproducir los colores del monitor.
 Si se muestran colores en las áreas grises impresas, asegúrese de
que está activada la casilla de verificación Mejorar color gris del
controlador de impresora. (Consulte Ficha Básica para el controlador
de impresora Windows
®
, Ficha Avanzada para el controlador de
impresora Macintosh o Funciones para el controlador de impresora
Macintosh BR-Script en la Guía del usuario de software).
 Si las áreas sombreadas aparecen tenues, desactive la casilla de
verificación Mejorar color gris.
 Si un gráfico impreso en negro es demasiado claro, seleccione el
modo Mejorar impresión de negro en el controlador de impresora.
(Consulte Cuadro de diálogo Configuración para el controlador de
impresora de Windows
®
, Opciones avanzadas para el controlador de
impresora Windows
®
BR-Script, Configuración de impresión para el
controlador de impresora de Macintosh o Características de la
impresora para el controlador de impresora Macintosh BR-Script en
la Guía del usuario de software).
 Identifique el color que presenta el problema e instale un nuevo
cartucho de tóner. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner
en la página 66).
 Instale una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 78).
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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