Basic User's Guide

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L'appareil ne passe pas au mode
d'impression directe, même si vous
connectez un lecteur de mémoire
flash USB au connecteur
d'interface USB directe.
Lorsque l'appareil est en mode Veille profonde, il ne se réveille pas même si vous
connectez un lecteur de mémoire flash USB au connecteur d'interface USB
directe. Appuyez sur Direct pour réveiller l'appareil et illuminer la touche Directe,
puis appuyez de nouveau sur Direct pour afficher le menu Impression directe.
Problèmes de numérisation
Problèmes Suggestions
Des erreurs liées au protocole
TWAIN se produisent lors de la
numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou importer
une Photo puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
ROC ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
(Pour les utilisateurs de Macintosh)
Assurez-vous d'avoir téléchargé et installé Presto! PageManager à partir de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
La numérisation en réseau ne
fonctionne pas.
Consultez Problèmes de réseau àlapage135.
Il n'est pas possible de numériser. Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres Secure Function
Lock.
Problèmes de logiciel
Problèmes Suggestions
Il n'est pas possible d'installer le
logiciel ou d'imprimer.
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
va réparer et réinstaller le logiciel.
L'impression « 2 en 1 » ou
« 4 en 1 » n'est pas possible.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Onglet Avancé dans le Guide
utilisateur - Logiciel.)
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil ne charge pas le papier.
L'écran ACL affiche le message
Plus de papier ou indique un
bourrage de papier.
 S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle feuille dans le bac à papier.
 S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il est bien droit. Si le
papier est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier, de le
retourner et de le remettre dans le bac à papier.
 Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et
recommencez l'opération.
 Assurez-vous que le mode d'alimentation manuel est sélectionné dans le
pilote d'imprimante.
 Nettoyez le rouleau de chargement de papier. Voir Nettoyage des rouleaux de
chargement du papier dans l'Annexe A du Guide de l'utilisateur avancé.
 Si l'écran ACL affiche le message indiquant qu'un bourrage s'est produit et
que le problème persiste, voir Messages d'erreur et d'entretien àlapage104.
Problèmes d'impression (Suite)
Problèmes Suggestions