User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
C - 16
C
Mejora de la calidad de la impresión
Si tiene problemas con la calidad de impresión, primero efectúe una prueba de impresión
(Menu/Set, 4, 2, 3).
Si aparece el probleam en el resultado de impresión, ajústelo a uno de los ejemplos descritos a
continuación y siga la recomendación. Si no aparece el problema en la impresión de prueba,
compruebe la configuración del controlador y los cables de interfaz ya que el problema no pudiera
relacionarse con el equipo.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
Líneas blancas, bandas o surco
longitudinal que se atraviesan la
página.
■ Compruebe que el equipo esté en una superficie sólida y plana.
■ Compruebe que la cubierta posterior esté cerrada correctamente.
■ Compruebe que los cartuchos de tóner estén instalados correctamente.
■ Agite los cartuchos de tóner suavemente.
■ Compruebe que el rodillo de transferencia esté instalado correctamente.
■ Instale el rodillo de transferencia. (Consulte Sustitución del rodillo de
transferencia. en la página C-40.)
Los colores son claros o no claros
en la página entera
■ Compruebe que se utilice el papel recomendado. (Consulte Papel
recomendado en la página 2-1.)
■ Cambie el papel por uno recién desempacado y, a continuación compruebe
que se haya solucionado el problema.
■ Compruebe que la cubierta posterior esté cerrada correctamente.
■ Agite los cartuchos de tóner suavemente.
■ Limpie el cristal de láser. (Consulte Limpieza del cristal de láser en la página
C-25.)
■ Desactive el modo Ahorro de tóner. (Consulte Ahorro de tóner en la página
3-6.)
Rayas blancas o bandas hacia la
parte inferior de la página
Limpie el cristal de láser. (Consulte Limpieza del cristal de láser en la página
C-25.)
Especifique el color perdido y sustituya el cartucho de tóner correspondiente.
(Consulte Sustitución de un cartucho de tóner en la página C-30.)
Probablemente el tóner haya llegado al fin de su vida.
Sin embargo, cuando se observe una línea blanca vertical en el rodillo del tóner,
pruebe el procedimiento siguiente.
■ Corte una hoja a aproximadamente 50 mm x 50 mm de la película
transparente.
■ Inserte la película unos 10 mm en la apertura entre el rodillo de tóner y la
lámina.
■ Deslice la película y tire de la misma tal como se indica a continuación.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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