User's Guide

Kapitel C
C - 10
Hvis du har problemer med maskinen
Hvis du mener, at der er et problem med udseendet af dine faxmeddelelser, skal du først tage en
kopi. Hvis kopien er i orden, findes problemet sandsynligvis ikke i maskinen. Se nedenstående
skema, og følg fejlfindingstip.
Se Brother Solutions Center for de seneste Ofte Stillede Spørgsmål (FAQs) og fejlfindingstips.
Besøg os på http://solutions.brother.com
.
PROBLEM FORSLAG
Udskrivning eller modtagelse af faxmeddelelser
• Sammentrukket udskrift
• Vandrette striber
• Sætningerne foroven og
forneden er afskåret
• Manglende linjer
Normalt skyldes dette en dårlig telefonforbindelse. Hvis din kopi ser godt ud, har
du sandsynligvis en dårlig forbindelse med statisk støj eller interferens på
telefonlinjen. Bed den anden part om at sende faxmeddelelsen igen.
Dårlig udskriftkvalitet Se Forbedre udskriftskvaliteten på side C-15.
Modtagne faxmeddelelser ser ud til
at være delt, eller der er blanke
sider.
Hvis de modtagede faxmeddelelser bliver delt og udskrevet på to sider, eller du får
en ekstra blank side, slå menuindstillingen for automatisk reduktion til. (Se
Udskrive en reduceret indgående faxmeddelelse (Auto reduktion) på side 6-4.)
Modtaget farvefaxmeddelelse
udskrives kun i sort-hvid.
Udskift de farvetonerpatroner, der er tomme eller næsten tomme, og anmod
modparten om at sende farvefaxmeddelelsen igen. (Se Sætte en tonerpatron i
igen på side C-29.) Hvis tilstanden Fax Forwarding eller Fax Storage er tændt, kan
maskinen ikke modtage en farvefax med mindre sendemaskinen kan konvertere
faxen til en monokromfax. (Se Slå eksterne faxfunktioner fra på side 8-3.)
Telefonlinje eller -forbindelser
Opkald virker ikke Kontroller, at der er klartone. Check alle linjeforbindelser. Check alle
netledningsforbindelser. Hvis en ekstern telefon er tilsluttet til maskinen, skal du
sende en faxmeddelelse ved at løfte røret på den eksterne telefon og kalde
nummeret. Vent til du hører faxtonen, før du trykker på Mono Start eller Colour
Start.
Maskinen svarer ikke, når der
kaldes op til den.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagefunktion til din opsætning. (Se
Modtagetilstand på side 6-1.) Kontroller, at der er opkaldstone. Ring op til
maskinen for at høre besvarelsen, hvis det er muligt. Hvis der stadigvæk ikke er
noget svar, skal du kontrollere telefonledningens forbindelse. Hvis der ikke er
nogen ringning, når du ringer til maskinen, skal du anmode telefonselskabet om at
kontrollere linjen.