User's Guide

136
Problèmes d'accès aux menus
Problèmes Suggestions
L'appareil émet un signal sonore
chaque fois que vous accédez aux
menus Configuration de la
réception et Configuration de
l'envoi.
Si TÉLÉCOPIER n'est pas allumé, appuyez dessus pour activer le mode
Télécopie. L'option Configuration de la réception (Menu, 2, 1) et l'option
Configuration de l'envoi (Menu, 2, 2) sont uniquement disponibles en mode
Télécopie.
Problèmes de copie
Problèmes Suggestions
Il n'est pas possible de réaliser une
copie.
 Vérifiez que COPIER est allumé. (Voir Activation du mode Copie
à la page 90.)
 (Pour MFC-9325CW uniquement) Contactez votre administrateur pour vérifier
les paramètres de verrouillage de fonction de sécurité.
Des lignes verticales noires
apparaissent sur les copies.
Les lignes verticales noires sur les copies sont généralement causées par des
saletés ou des traces de fluide de correction sur la bande de verre. Il peut aussi
arriver que le fil corona soit sale. (Voir Nettoyage du scanner à la page 165 et
Nettoyage des fils corona à la page 167.)
Les copies sont vides. Vérifiez si vous chargez le document correctement. (Voir Utilisation du chargeur
automatique de documents (ADF) à la page 22 ou Utilisation de la vitre du
scanner à la page 23.)
Problèmes d'impression
Problèmes Suggestions
Pas d'impression.  Vérifiez que l'appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
allumé.
 Vérifiez si la cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
(Voir Remplacement des tambours à la page 184.)
 Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Reportez-vous au Guide d'installation rapide.)
 Vérifiez que le bon pilote d'imprimante a été installé et sélectionné.
 Contrôlez si l'écran ACL indique un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et d'entretien à la page 150.)
 Vérifiez que l'appareil est en ligne.
(Windows
®
7 et Windows Server® 2008 R2). Cliquez sur le bouton Démarrer
et Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
(Windows Vista
®
) Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de
configuration, Matériel et audio, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
(Windows
®
XP et Windows Server
®
2003/2008) Cliquez sur le bouton
Démarrer puis sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que
l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
 (Pour MFC-9325CW uniquement) Contactez votre administrateur pour vérifier
les paramètres de verrouillage de fonction de sécurité.