Network User's Guide

Dépistage des pannes
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Utilisateurs de réseaux sans fil (MFC-9325CW seulement) : 14
Remarque
Assurez-vous que les paramètres de réseau sans fil de votre appareil sont activés.
Vérifiez si le signal sans fil sur l'écran ACL est l'un des suivants en mode Prêt ou Veille, en mode
Infrastructure : (Fort) / (Moyen) / (Faible)
Votre appareil est connecté au réseau sans fil.
Si le signal a la valeur (Aucun), c'est que votre appareil n'est pas connecté au réseau sans fil. Pour
configurer votre appareil pour un réseau sans fil, voir Configuration de votre appareil pour un réseau
sans fil (MFC-9325CW) àlapage20.
Remarque
Si vous tentez de vous connecter à un réseau (mode ad hoc ou infrastructure) avec une authentification
de type système ouvert, le témoin de force du signal sans fil indiquera un signal à pleine puissance, même
si l'appareil est incapable de se connecter.
c Imprimez la liste de configuration du réseau et vérifiez si les paramètres tels que l'adresse IP sont
corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
si l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression et assurez-vous qu'aucun autre
nœud sur le réseau n'a la même adresse IP. (Pour en savoir plus sur la façon d'imprimer la liste de
configuration du réseau, voir Impression de la liste de configuration du réseau à la page 77.)
d Vérifiez si le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
 Pour Windows
®
Essayez d'interroger le serveur d'impression à partir de l'invite du système d'exploitation avec la
commande ping comme suit :
Cliquez sur démarrer, Tous les programmes, Accessoires, puis sur Invite de commandes.
ping ipaddress
Où ipaddress correspond à l'adresse IP du serveur d'impression (dans certains cas, il faudra
jusqu'à deux minutes pour que le serveur d'impression charge son adresse IP après le paramétrage
de l'adresse IP).
 Mac OS X 10.4.11 à 10.6.x
1 Dans le menu Aller, sélectionnez Applications.
2 Ouvrez le dossier Utilities.
3 Double-cliquez sur l’icône Terminal.
4 Essayez d'interroger le serveur d'impression à partir de la fenêtre Terminal :
ping ipaddress
Où ipaddress correspond à l'adresse IP du serveur d'impression (dans certains cas, il faudra
jusqu'à deux minutes pour que le serveur d'impression charge son adresse IP après le
paramétrage de l'adresse IP).