User's Guide

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Mensajes de error y de mantenimiento C
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los artículos consumibles. Si esto ocurre, el
equipo identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje
correspondiente. A continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más
comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. En caso de
que necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más
reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas:
Visítenos en http://solutions.brother.com/
Mensaje de error Causa Acción
Atasco bandeja Papel atascado en la bandeja del
papel del equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 156).
Atasco interno Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 156).
Atasco trasero Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
(Consulte Atascos de papel
en la página 156).
Calibrar Error de calibración. Pulse Black Start (Negro Inicio) o
Color Start (Color Inicio) y vuelva a
intentarlo.
 Apague el equipo. Espere unos
segundos y enciéndalo de nuevo.
 Identifique el color que causa el
problema e instale una unidad de tambor
nueva. (Consulte Sustitución de las
unidades de tambor en la página 181).
Para identificar el color de la unidad de
tambor, visítenos en
http://solutions.brother.com/
para
consultar las preguntas más frecuentes y
las sugerencias de solución de
problemas.
 Pruebe a instalar una nueva unidad de
correa. (Consulte Sustitución de la
unidad de correa en la página 184).
 Instale un tóner residuo. (Consulte
Sustitución del depósito de residuo tóner
en la página 187).
 Si el problema persiste, llame al
distribuidor o al Servicio de atención al
cliente de Brother.
Cambiar correa Ha llegado el momento de
sustituir la unidad de correa.
Sustituya la unidad de correa. (Consulte
Sustitución de la unidad de correa
en la página 184).