User's Guide

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Impossibile ricevere un fax.
(segue)
Un altro dispositivo o servizio nella propria posizione potrebbe rispondere alla
chiamata prima dell'apparecchio Brother. Per testare, ridurre il numero di squilli:
 Se la modalità di risposta è impostata su Solo fax o su Fax/Tel, ridurre il
numero di squilli a 1 squillo. (Consultare Numero squilli apagina47.)
 Se la modalità di risposta è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il
numero di squilli programmati sulla segreteria telefonica.
 Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, NON regolare il numero
di squilli.
Farsi inviare un fax di prova:
 Se il fax di prova viene ricevuto correttamente, l'apparecchio funziona in modo
appropriato. Ricordare di riportare il numero di squilli o la segreteria telefonica
all'impostazione originale. Se dopo il ripristino del numero di squilli si
verificano dei problemi di ricezione, una persona, un dispositivo o un servizio
offerto agli abbonati sta rispondendo alla chiamata fax prima dell'apparecchio.
 Se il fax non è stato ricevuto, un altro dispositivo o servizio offerto agli
abbonati potrebbe interferire con la ricezione del fax oppure potrebbe essersi
verificato un problema con la linea fax.
Se si sta utilizzando una segreteria telefonica (modalità Tel./Segr. Est.)
sulla stessa linea dell'apparecchio Brother, accertarsi che la segreteria telefonica
sia stata impostata correttamente. (Consultare Connessione ad una TAD esterna
apagina53.)
1 Collegare il dispositivo TAD esterno come indicato nella figura a pagina 53.
2 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda entro uno o due
squilli.
3 Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.
 Registrare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in uscita.
 Limitare la durata del messaggio a 20 secondi.
 Terminare il messaggio in uscita con il Codice di attivazione remota per
l'invio manuale dei fax. Ad esempio: "Dopo il segnale acustico, lasciare un
messaggio o premere l51 e Avvio per inviare il fax."
4 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda alle chiamate.
5 Impostare la Modalità di ricezione dell'apparecchio Brother su
Tel./Segr. Est. (Consultare Impostazioni Modalità di ricezione
apagina47.)
Accertarsi che la funzione Riconoscimento fax dell'apparecchio Brother sia stata
attivata. Riconoscimento fax è una funzione che consente di ricevere un fax se si
risponde ad una chiamata da un telefono in derivazione o da un telefono esterno.
(Consultare Riconoscimento fax apagina48.)
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, cercare di modificare l'impostazione della Compatibilità su
Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea telefonica a pagina 135.)
(Solo per MFC-9320CW) Contattare il proprio amministratore per verificare le
impostazioni del Blocco funzioni di sicurezza.
Ricezione fax (Continua)
Problemi Suggerimenti