User's Guide

124
Faxok küldése
Problémák Javaslatok
Gyenge az átküldött
dokumentumok minősége.
Állítsa a felbontást Finom-ra vagy Szuperfinom-ra. Készítsen egy másolatot,
így ellenőrizve, hogy megfelelően működik-e a lapolvasó. Ha nem megfelelő a
másolat minősége, tisztítsa meg a szkennert. (Lásd: A szkennerüveg tisztítása
üveg című részt a(z) 156. oldalon!.)
Az Átvitelt megerősítő jelentés
tartalma: EREDM:HIBA.
Valószínűleg átmeneti zaj vagy statikus zavar van a vonalban. Próbálja meg újra
elküldeni a faxot. Ha PC Fax típusú üzenet küldésekor az EREDM:HIBA üzenetet
olvassa az átvitelt megerősítő jelentésben, akkor valószínűleg megtelt a készülék
memóriája. Memória felszabadítása érdekében kikapcsolhatja a faxtárolási
funkciót (lásd: A távoli fax-opciók kikapcsolása című részt a(z) 74. oldalon!),
kinyomtathatja a faxokat a memóriából (lásd: Fax nyomtatása a memóriából
című részt a(z) 53. oldalon!), vagy törölhet egy késleltetett faxot vagy lehívási
feladatot (lásd: Várakozó feladatok ellenőrzése és visszavonása
című részt a(z) 46. oldalon!). Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja fel a
telefontársaságot, és kérje meg őket, hogy vizsgálják meg a vonalat.
Ha sokszor előfordul átviteli hiba a telefonvonalban tapasztalható zavar miatt,
módosítsa a kompatibilitási beállításokat Alap(VoIP-hoz)-ra. (Lásd:
Telefonvonal-interferencia című részt a(z) 140. oldalon!.)
Az elküldött faxok üresek. Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be. (Lásd:
Dokumentum-betöltés című részt a(z) 22. oldalon!)
Függőleges fekete vonalak
küldéskor.
A küldött faxok esetében megjelenő fekete függ
őleges vonalakat tipikusan az
üvegfelületre kenődött hibajavító folyadék vagy piszok okozza. (Lásd: A
szkennerüveg tisztítása üveg című részt a(z) 156. oldalon!.)
A fax küldése sikertelen. (Csak MFC-9320CW esetében) Forduljon a rendszergazdához a Biztonsági
funkciózár beállításaival kapcsolatos információkért.
Bejövő hívások kezelése
Problémák Javaslatok
A készülék a beszédet CNG
hangjelzéseknek érzékeli.
Ha a Fax érzékelés be van kapcsolva, akkor a készülék a bejövő hangokra sokkal
érzékenyebb. Ezért előfordulhat, hogy a készülék bizonyos hangokat vagy zenét
úgy érzékelhet, hogy az egy bejövő faxüzenet, és ezért faxfogadási hangokat ad.
Deaktiválja a készüléket a Stop/Exit (Stop/Kilépés) megnyomásával. A
probléma elkerüléséhez kapcsolja ki a Fax érzékelés lehetőséget. (Lásd: Fax
észlelése című részt a(z) 51. oldalon!.)
Faxhívás küldése a készülékre. Ha a hívást külső- vagy másodkészüléken fogadta, akkor adja be az Ön Távoli
aktiválási kódját (a gyári alapbeállítás: l51). Ha a készüléke válaszol, tegye le a
kagylót.
Egyéni szolgáltatások egyetlen
vonalon.
Ha ugyanazon a vonalon hívásvárakoztatást, hangpostát, üzenetrögzítőt,
riasztórendszert vagy egyéb egyéni szolgáltatást is igénybe vesz, akkor probléma
léphet fel a faxok küldésekor vagy fogadásakor.
Például: Ha hívásvárakoztatásra vagy egyéb egyéni szolgáltatásra fizet elő, és
annak jele fax küldésekor vagy fogadásakor átmegy a vonalon, az átmenetileg
megzavarhatja, vagy meghiúsíthatja a műveletet. A Brother hibajavító üzemmódja
(ECM) segítségével ez a probléma kiküszöbölhető. Ez a körülmény a távközléssel
kapcsolatos és minden olyan készüléknél előfordulhat, amely információt küld
vagy fogad egy megosztott, egyéni szolgáltatásokat is kínáló vonalon keresztül.
Ha a legkisebb megszakítás sem engedhető meg cége számára, akkor érdemes
egy külön vonalat erre a célra fenntartani.