User's Guide

Dépannage et entretien régulier
129
C
Ligne téléphonique ou branchements
Problèmes Suggestions
Il n'y a pas de numérotation. Vérifiez la tonalité.
Modifiez le paramétrage Tonal/Impuls. (Reportez-vous au Guide d'installation
rapide.) (Canada seulement)
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques.
Vérifiez que l'appareil est branché et allumé.
Envoyez une télécopie manuelle en appuyant sur Tonalité ou en décrochant le
combiné d'un téléphone externe et en composant le numéro. Attendez d'entendre
les tonalités de réception de télécopie avant d'appuyer sur Mono Marche ou
Couleur Marche.
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception qui convient à la
configuration utilisée. (Voir Paramètres du mode de réception àlapage51.)
Vérifiez la tonalité. Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir s'il
répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez la connexion du cordon de la ligne
téléphonique. Si vous n'entendez aucune sonnerie lorsque vous appelez votre
appareil, communiquez avec votre compagnie téléphonique pour faire vérifier la
ligne téléphonique.
Réception de télécopies
Problèmes Suggestions
Il n'est pas possible de recevoir une
télécopie.
Vérifiez que votre appareil a une tonalité en appuyant sur la touche Tonalité. Si
vous entendez des parasites ou des interférences sur votre ligne de télécopie,
contactez votre compagnie de téléphone locale.
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché sur la prise murale du téléphone et la prise LINE de
l'appareil. Si vous vous abonnez à des services DSL ou VoIP, veuillez contacter
votre fournisseur de services pour obtenir les instructions de connexion.
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception adapté. Celui-ci est
déterminé par les périphériques externes et les services téléphoniques d'abonné
qui se trouvent sur la même ligne que votre appareil Brother. (Voir Paramètres du
mode de réception à la page 51.)
Si vous utilisez une ligne de télécopie dédiée et que vous voulez que votre
appareil Brother réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes,
vous devriez sélectionner le mode Fax seulement.
Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur externe, vous
devriez sélectionner le mode Tél ext/rép. En mode Tél ext/rép, votre
appareil Brother recevra automatiquement les télécopies entrantes et les
appelants vocaux pourront laisser un message sur votre répondeur.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un service d'abonné à la
messagerie vocale, veuillez vous reporter à la section Messagerie vocale
àlapage55.
Si votre appareil Brother se trouve sur une ligne utilisant le service de sonnerie
spéciale d'abonné, veuillez vous reporter à la section Sonnerie spéciale
àlapage56.
Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous
voulez qu'il réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, vous
devriez sélectionner le mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil
Brother reçoit automatiquement des télécopies et émet une pseudo-sonnerie
double pour vous avertir de répondre aux appels vocaux.
Si vous ne voulez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux
télécopies entrantes, vous devriez sélectionner le mode Manuel. En mode
Manuel, vous devez répondre à tout appel entrant et activer l'appareil de manière
à ce qu'il reçoive les télécopies.