User's Guide

124
Изпращане на факсове
Затруднения Предложения
Лошо качество на изпращане. Опитайте да промените резолюцията на Фино или Супер фино. Направете
копие, за да проверите работата на скенера. Ако качеството на копиране не
е добро, почистете скенера. (Вижте Почистване на скенерното стъкло
на стр.159.)
Отчетът за потвърждаване на
предаването гласи
РЕЗУЛТАТ:ГРЕШКА.
Вероятно има временни шумове или статично електричество
по линията.
Опитайте се да изпратите факса отново. Ако изпращате компютър-факс
съобщение и получите РЕЗУЛТАТ:ГРЕШКА в отчета за потвърждаване на
предаването, вероятно паметта на устройството е препълнена. За да
освободите допълнително памет, можете да изключите функцията за
съхранение на факсове (вижте Изключване на опциите за дистанционно
управление на факса
на стр.74), да разпечатате факсовете от паметта
(вижте Отпечатване на факс от паметта на стр.53) или да отмените
отложен факс или задание с поискване (вижте Проверка и отмяна на
чакащи заявки на стр.46). Ако проблемът продължава, помолете
телефонната компания да провери линията.
Ако често получавате грешки при изпращане, дължащи се на вероятни
смущения
в телефонната линия, опитайте се да промените настройките за
съвместимост на Основен(заVoIP). (Вижте Смущения в телефонната
линия на стр.141.)
Изпратените факсове са празни. Уверете се, че сте заредили правилно документа. (Вижте Зареждане на
документи на стр.22.)
Вертикални черни линии при
изпращане.
Вертикалните черни линии върху изпращаните факсове обикновено се
дължат на
замърсяване или коректор върху стъклената лента. (Вижте
Почистване на скенерното стъкло на стр.159.)
Не може да се изпрати факс.(Само за MFC-9320CW) Свържете се с вашия администратор, за да провери
настройките за Заключваща функция за безопасност.
Обработка на входящите позвънявания
Затруднения Предложения
Устройството „чува“ гласа като
сигнал CNG (факс сигнал).
Ако функцията Откриване на факс е включена, устройството е по-чувствително
към звуци. Може грешно да възприеме някои гласове или музика по линията
като позвъняване на факс и да отговори със сигнал за получаване на факс.
Деактивирайте устройството чрез натискане на Stop/Exit (Стоп/Излез
).
Опитайте се да избегнете този проблем, като изключите функцията Откриване
на факс. (Вижте Откриване на факс на стр. 51.)
Изпращане на факс обаждане
към устройството.
Ако отговаряте от външен или вътрешен телефон, наберете кода за
дистанционно активиране (фабричната настройка е l51). Когато
устройството отговори, затворете.
Избрани функции на една линия. Ако имате
изчакващо обаждане, гласова поща, секретар, аларма или друга
потребителска функция на една и съща телефона линия с устройството, е
възможно възникването на проблем при изпращане или получаване на факсове.
Например: Ако имате абонамент за изчакващо обаждане или друга
потребителска услуга и сигналът й мине през линията по време на
изпращане
или получаване на факс от устройството, той може да бъде
временно прекъснат или да се наруши предаването на факса. Функцията
ECM на Brother би трябвало да реши проблема. Това състояние е свързано
с телефонните системи и се среща често при всички устройства, които
изпращат и получават информация по една споделена линия с
потребителски функции. Ако появата на леко прекъсване е решаваща за
вашия бизнес, ви препоръчваме отделна линия без допълнителни функции.