User Manual

Problemlösung und Wartung
121
C
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.
 Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den
Netzstecker und warten Sie einige Minuten. (Das Gerät kann bis zu
60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe
verloren gehen.)
 Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, aber auf folgenden
Seiten fehlt Text.
 Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
 Der Computer erkennt das Eingangspuffer-Signal des Gerätes nicht.
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist. (Siehe
Installationsanleitung.)
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt.
Es gibt einen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der nicht
bedruckt werden kann. Stellen Sie den oberen/unteren Rand im Dokument
entsprechend ein. (Siehe Nicht bedruckbarer Bereich auf Seite 17.)
Das Gerät druckt nicht oder hat den
Ausdruck abgebrochen.
Drücken Sie Abbrechen.
Da das Gerät den Druckauftrag abbricht und die Daten im Speicher löscht, wird
eventuell eine unvollständige Seite ausgedruckt.
Scannerfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-
Fehler angezeigt.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In
PaperPort™ 11SE klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto abrufen und
wählen Sie dann den Brother TWAIN-Treiber aus.
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.
Siehe Netzwerk auf Seite 123.
Es kann nicht gescannt werden. Nur für MFC-9320CW: Bitten Sie Ihren Administrator, die Benutzersperren-
Einstellungen zu überprüfen.
Software-Funktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es
repariert die Software und installiert sie neu.
„2 auf 1“- oder „4 auf 1“-Druck kann
nicht ausgeführt werden.
Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber des Gerätes das
gleiche Papierformat ein.
Mit Adobe
®
Illustrator
®
kann nicht
gedruckt werden.
Verringern Sie die Druckauflösung. (Siehe Registerkarte Erweitert im Software-
Handbuch auf der CD-ROM.)
Drucken (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe