User Manual

Table Of Contents
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Problemas de digitalização
Problemas Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante a
digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como origem principal.
No PaperPort™ 11SE, clique em Arquivo, Digitalizar ou obter foto e seleccione
o controlador TWAIN Brother.
O OCR não funciona. Experimente aumentar a resolução de digitalização.
A digitalização em rede não
funciona.
Consulte Problemas de rede na gina 123.
Não consegue digitalizar. (Apenas para MFC-9320CW) Contacte o administrador para verificar as
configurações do Bloqueio de Função Segura.
Problemas com o software
Problemas Sugestões
o consegue instalar o software
ou imprimir.
Execute o programa Corrigir MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa corrige
e reinstala o software.
Não é possível realizar impressão
‘2 em 1’ ou ‘4 em 1’.
Verifique se a configuração de tamanho do papel na aplicação e no controlador
da impressora são iguais.
O aparelho não imprime a partir do
Adobe
®
Illustrator
®
.
Experimente reduzir a resolução de impressão. (Consulte Separador Avançado
no Manual do Utilizador de Software no CD-ROM.)
Problemas no manuseamento do papel
Problemas Sugestões
O aparelho não carrega o papel.
O LCD indica Sem Papel ou uma
mensagem de papel encravado.
Se não houver papel, coloque uma nova resma de papel na gaveta do papel.
Se houver papel na gaveta do papel, certifique-se de que está direito. Se o
papel estiver enrolado, endireite-o. Por vezes, é útil retirar o papel, virar a
resma ao contrário e voltar a colocá-la na gaveta do papel.
Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e tente de novo.
Certifique-se de que o modo de alimentação manual não está seleccionado
no controlador da impressora.
Limpe o rolo de recolha de papel. Consulte Limpar os rolos de recolha de
papel na gina 158.
Se o LCD apresentar a mensagem de papel encravado e o problema persistir,
consulte Encravamentos de papel na página 144.
O aparelho não alimenta papel a
partir da ranhura de alimentação
manual.
Certifique-se de que es seleccionado Manual no controlador da
impressora.
Certifique-se de que coloca correctamente o papel ou o suporte de impressão
na ranhura de alimentação manual. Consulte Colocar papel na ranhura de
alimentação manual na gina 12.
Como imprimo em envelopes? Pode colocar envelopes a partir da ranhura de alimentação manual. A aplicação
tem de ser configurada para imprimir o tamanho do envelope que pretende
utilizar. Normalmente, isto é feito no menu Configurar Página ou Configurar
Documento da aplicação. (Consulte o manual da aplicação para obter mais
informões.)
Que papel posso utilizar? Pode utilizar papel fino, papel comum, papel espesso, papel bond, papel
reciclado, envelopes e etiquetas próprios para aparelhos a laser. (Para obter mais
informações, consulte Papel e outros suportes de impressão admitidos
na gina 17.)
O papel encravou. Retire o papel encravado. (Consulte Encravamentos de papel na página 144.)