User Manual

Resolução de problemas e manutenção de rotina
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C
Linha telefónica ou ligações
Problemas Sugestões
A marcação não funciona. Verifique se ouve um sinal de marcação.
Altere a configuração Tom/pulso. (Consulte o Guia de Instalação Rápida.)
Verifique todas as ligações do fio da linha telefónica.
Certifique-se de que a ficha do aparelho está inserida na tomada e que o aparelho
está ligado.
Se estiver um telefone externo ligado ao aparelho, envie um fax manual
levantando o auscultador do telefone externo e efectuando a marcação do
número. Aguarde até ouvir os tons de recepção de fax antes de premir
Mono Iniciar ou Cor Iniciar.
O aparelho não atende quando
recebe uma chamada.
Verifique se o aparelho está no modo de recepção correcto para esta
configuração. (Consulte Configurações do Modo de Recepção na página 48.)
Verifique se ouve um sinal de marcação. Se possível, ligue para o aparelho para
o ouvir atender. Se mesmo assim não atender, verifique a ligação do fio da linha
telefónica. Se não ouvir tocar quando ligar para o aparelho, contacte a companhia
telefónica e solicite a verificação da linha.
Receber faxes
Problemas Sugestões
Não consegue receber um fax. Verifique todas as ligações do fio da linha telefónica. Certifique-se de que o fio da
linha telefónica está ligado à tomada telefónica e à tomada LINE do aparelho. Se
for assinante de serviços DSL ou VoIP, contacte o fornecedor de serviços para
obter instruções de ligação.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correcto. Este é determinado
pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinatura telefónica que possuir
na mesma linha que o aparelho Brother. (Consulte Configurações do Modo de
Recepção na página 48.)
Se dispuser de uma linha de fax dedicada e pretender que o aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá seleccionar o modo
Somente Fax.
Se o seu aparelho Brother partilhar a linha com um atendedor de chamadas
externo, deverá seleccionar o modo TAD externo. No modo TAD externo, o
aparelho Brother recebe automaticamente os faxes que chegam e as pessoas
que efectuam chamadas de voz poderão deixar uma mensagem no atendedor de
chamadas.
Se o aparelho Brother partilhar a linha com outros telefones e pretender que o
aparelho atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá seleccionar
o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, o aparelho Brother recebe
automaticamente os faxes e emite um toque duplo rápido para alertá-lo para que
atenda as chamadas de voz.
Se não pretender que o aparelho Brother atenda automaticamente quaisquer
faxes recebidos, deverá seleccionar o modo Manual. No modo Manual, tem de
atender todas as chamadas recebidas e activar o aparelho para receber faxes.