Operation Manual

Problemen oplossen en routineonderhoud
117
C
De kop- of voetteksten in het
document worden op het scherm
weergegeven, maar worden niet in
het document afgedrukt.
Er is een onbedrukbaar gedeelte aan de boven- en onderkant van de pagina. Pas
de boven- en ondermarge voor uw document aan. (Zie Onbedrukbaar gebied
op pagina 16.)
De machine drukt niet af of is met
afdrukken gestopt.
Druk op Opdracht Annuleren.
Als de machine de taak annuleert en deze uit het geheugen verwijdert, kan het
afdrukken niet volledig worden voltooid.
Problemen met scannen
Problemen Suggesties
Tijdens het scannen treden er
TWAIN-fouten op.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is gekozen.
In PaperPort™ 11SE, klikt u op Bestand, Scannen of foto ophalen en selecteert
u Brother TWAIN-driver.
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
Probeer de scanresolutie te verhogen.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Zie Netwerkproblemen op pagina 118.
Kan niet scannen. (Alleen bij MFC-9320CW) Neem contact op met uw beheerder om de instellingen
van het beveiligd functieslot te controleren.
Problemen met software
Problemen Suggesties
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Kan ‘2 op 1’ of ‘4 op 1’-afdrukken
niet uitvoeren.
Controleer of de instellingen voor het papierformaat in de toepassing en in de
printerdriver hetzelfde zijn.
De machine drukt niet af vanuit
Adobe
®
Illustrator
®
.
Probeer de afdrukresolutie te verlagen. (Zie Het tabblad Geavanceerd in de
softwarehandleiding op de cd-rom.)
Problemen met papier
Problemen Suggesties
De machine voert geen papier in.
Het LCD-scherm toont
Geen papier of de melding
Vastgelopen papier.
 Wanneer er geen papier is, plaatst u een nieuwe stapel papier in de
papierlade.
 Als er papier in de lade zit, moet u nagaan of het correct is geplaatst. Wanneer
het papier gekruld is, moet u het plat maken. Soms moet u het papier uit de
lade halen, de stapel omdraaien en weer in de lade plaatsen.
 Plaats minder papier in de lade en probeer het opnieuw.
 Controleer of de handmatige invoermodus niet in de printerdriver is
geselecteerd.
 Reinig de invoerrol voor papier. Zie De invoerrollen voor papier reinigen
op pagina 153.
 Als op het LCD-scherm de melding Vastgelopen papier wordt weergegeven
en het probleem is niet verholpen, raadpleegt u Vastgelopen papier
op pagina 139.
Problemen met afdrukken (Vervolg)
Problemen Suggesties