Network User's Guide

Table Of Contents
Depanarea
159
14
Probleme de imprimare 14
Comanda de imprimare nu este imprimată 14
Verificaţi starea şi configuraţia serverului de imprimare.
a Asiguraţi-vă că aparatul este pornit, este conectat şi gata de imprimare.
b Imprimaţi lista de configurare a reţelei de pe aparat şi verificaţi dacă setările cum ar fi adresa IP sunt cele
corecte pentru reţeaua dumneavoastră. Problema poate fi rezultatul alegerii unei adrese IP greşite sau
duplicate. Verificaţi dacă adresa IP este corect încărcată în serverul de imprimare şi asiguraţi-vă că nu
sunt alte noduri în reţea care au această adresă IP. (Pentru informaţii privind modul de imprimare a listei
configurărilor de reţea, consultaţi Imprimarea listei de configurare a reţelei la pagina 84.)
c Verificaţi dacă serverul de imprimare se află în reţeaua dumneavoastră, după cum urmează:
Pentru Windows
®
1 Încercaţi să apelaţi serverul de imprimare din fereastra de comandă a sistemului de operare
gazdă cu comanda:
ping ipaddress
Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimare (reţineţi că, în anumite cazuri, poate
dura până la două minute ca serverul de imprimare să încarce adresa IP după setarea adresei
IP).
2 Dacă se primeşte un răspuns pozitiv, treceţi la Depanarea IPP pentru Windows
®
2000/XP,
Windows Vista
®
, Windows
®
7 şi Windows Server
®
2003/2008 la pagina 166. În caz contrar,
mergeţi la pasul d.
Pentru Mac OS X 10.3.9 sau o versiune mai nouă
1 Din meniul Go (Start), selectaţi Applications (Aplicaţii).
2 Deschideţi directorul Utilities (Utilitare).
3 Faceţi dublu clic pe pictograma Terminal.
4 Încercaţi să apelaţi serverul de imprimare din fereastra Terminal:
ping ipaddress
Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimare (reţineţi că, în anumite cazuri, poate
dura până la două minute ca serverul de imprimare să încarce adresa IP după setarea adresei
IP).
d Dacă aţi încercat paşii de la pasul a la pasul c de mai sus fără a obţine niciun rezultat, atunci resetaţi
serverul de imprimare la valorile implicite şi reluaţi procedura, începând cu instalarea iniţială. (Pentru
informaţii despre modul de resetare a setărilor implicite din fabricaţie, consultaţi Restaurarea setărilor de
reţea la valorile implicite din fabricaţie la pagina 84.)