User Manual

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Localização e solução de falhas
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Para Mac OS X 10.3.9 ou mais recente
1 No menu Ir, escolha Aplicativos.
2 Abra a pasta Utilities.
3 Clique duas vezes no ícone Terminal.
4 Tente executar o comando ping para interrogar o servidor de impressora na janela Terminal:
ping ipaddress
Onde ipaddress é o endereço IP do servidor de impressora (observe que, em alguns casos,
poderá levar até dois minutos para que o servidor de impressora carregue seu endereço IP
depois da configuração do endereço IP).
d Se você já realizou as etapas de a a c acima, mas isso não adiantou, redefina as configurações de
fábrica do servidor de impressora e repita a partir da configuração inicial. (Para obter informações sobre
como redefinir as configurações de fábrica padrão, consulte Restaurando as configurações da rede para
os valores padrão de fábrica na página 82).
Erro durante a impressão
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Se você tentar imprimir enquanto outros usuários estiverem imprimindo grandes volumes de dados (por
exemplo, muitas páginas ou páginas coloridas contendo muitos gráficos em alta resolução), a impressora
não conseguirá aceitar seu trabalho até que a impressão atual seja concluída. Se o tempo de espera do seu
trabalho de impressão exceder um determinado limite, ocorrerá uma situação de tempo excedido, gerando
uma mensagem de erro. Nessas situações, execute novamente o trabalho de impressão depois que os
outros trabalhos estiverem concluídos.