User Manual

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Localização e solução de falhas
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Meu computador não consegue localizar a(o) máquina/servidor de impressora.
Não consigo estabelecer uma conexão necessária com a(o) máquina/servidor de impressora.
Minha máquina ou meu servidor de impressora não aparece na janela da Configuração Remota, do
BRAdmin Light ou do BRAdmin Professional.
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Para Windows
®
A configuração de Firewall do seu computador pode estar rejeitando a conexão de rede necessária para
a máquina. Nesse caso, você precisará desabilitar o Firewall no seu computador e reinstalar os drivers.
Usuários do Windows
®
XP SP2 ou versões mais recentes: 14
a Clique no botão Iniciar, Painel de controle e Conexões de rede e de Internet.
b Clique em Firewall do Windows.
c Clique na guia Geral. Verifique se a opção Desativado (não recomendável) está selecionada.
d Clique em OK.
Observação
Depois que o pacote de software Brother estiver instalado, habilite novamente o Firewall.
Usuários do Windows
®
7: 14
Clique no botão , Painel de Controle, Sistema e Segurança, e depois em Firewall do Windows.
Verifique se o Estado do Firewall do Windows está definido como desativado.
Usuários do Windows Vista
®
: 14
a Clique no botão , Painel de controle, Rede e Internet, Firewall do Windows e clique em
Alterar Configurações.
b Quando a tela Controle de Conta de Usuário aparecer, faça o seguinte.
Usuários que possuem direitos de administrador: clique em Continuar.
Para usuários que não possuem direitos de administrador: digite a senha de administrador e
clique em OK.
c Clique na guia Geral. Verifique se a opção Desativado (não recomendável) está selecionada.
d Clique em OK.
Observação
Depois que o pacote de software Brother estiver instalado, habilite novamente o Firewall.
Macintosh
Escolha novamente a sua máquina no aplicativo DeviceSelector, localizado em Mac OS X ou Macintosh
HD (disco de inicialização)/Biblioteca/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou no menu pop-up de
modelos do ControlCenter2.