User Manual

Problemlösung und Wartung
119
C
Kopierfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
 Vergewissern Sie sich, dass Copy leuchtet. (Siehe Kopierbetrieb
einschalten auf Seite 80.)
 Nur für MFC-9320CW: Bitten Sie Ihren Administrator, die Benutzersperren-
Einstellungen zu überprüfen.
Vertikale schwarze Streifen in den
Kopien
Vertikale Streifen in den Kopien treten auf, wenn sich auf dem Glasstreifen
Schmutz oder Korrekturflüssigkeit befindet oder wenn ein oder mehrere
Koronadrähte verschmutzt sind. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 147 und
Koronadrähte reinigen auf Seite 149.)
Die Kopien sind leer. Vergewissern Sie sich, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe
Automatischen Vorlageneinzug (ADF) verwenden auf Seite 22 oder Vorlagenglas
verwenden auf Seite 23.)
Drucken
Problem Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.  Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
 Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette richtig
eingesetzt sind. (Siehe Trommeleinheiten ersetzen auf Seite 165.)
 Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer
richtig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
 Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und
ausgewählt ist.
 Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 132.)
 Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Für Windows Vista
®
: Klicken
Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound, und dann auf
Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX
Printer und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht
aktiviert ist. Für Windows
®
XP und Windows Server
®
2003: Klicken Sie auf
Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit der rechten
Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern Sie sich, dass
Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist. Für Windows
®
2000: Klicken
Sie auf Start, Einstellungen und dann auf Drucker. Klicken Sie nun mit der
rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern Sie
sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
 Nur für MFC-9320CW: Bitten Sie Ihren Administrator, die Benutzersperren-
Einstellungen zu überprüfen.
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.
 Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den
Netzstecker und warten Sie einige Minuten. (Das Gerät kann bis zu
60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe
verloren gehen.)
 Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.