User Manual

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O aparelho imprime as primeiras
páginas corretamente, depois
algumas páginas apresentam
textos incompletos.
 Verifique as configurações do aplicativo para confirmar se está configurado
para funcionar com seu aparelho.
 Seu computador não está reconhecendo o sinal completo de buffer de entrada
do aparelho. Certifique-se de que conectou o cabo da interface corretamente.
(Consulte o Guia de Configuração Rápida).
Os cabeçalhos ou rodapés do
documento aparecem quando este
é exibido na tela, mas não
aparecem quando são impressos.
Há uma área que não pode ser impressa na parte superior e inferior da página.
Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impressão
nesta área. (Consulte Área não imprimível na página 14).
O aparelho não está imprimindo ou
parou de imprimir.
Pressione Cancelar Trabalho.
Assim que o aparelho cancelar o trabalho e excluí-lo da memória, ele poderá
produzir uma impressão incompleta.
Dificuldades com o escaneamento
Dificuldades Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante o
escaneamento.
Verifique se o driver TWAIN Brother foi selecionado como origem principal. Em
PaperPort™ 11SE, clique em Arquivo, Digitalizar ou obter foto e selecione o
driver TWAIN Brother.
OCR não funciona. Tente aumentar a resolução de escaneamento.
O escaneamento em rede não
funciona.
Consulte Dificuldades com a rede na página 121.
Não é possível escanear. (Somente para MFC-9320CW) Entre em contato com o seu administrador para
verificar as configurações de Bloqueio de Funções.
Dificuldades com o software
Dificuldades Sugestões
Não é possível instalar o software
nem imprimir.
Execute o programa Reparar o MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa
corrigirá e reinstalará o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1’ ou
‘4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime no Adobe
®
Illustrator
®
.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte a Guia Avançada no Manual
do Usuário de Software no CD-ROM).
Dificuldades com o manuseio do papel
Dificuldades Sugestões
O aparelho não insere o papel.
O display indica Não há papel.
ou exibe uma mensagem de
obstrução de papel.
 Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja de papéis.
 Se houver papel na bandeja de papéis, certifique-se de que esteja alisado. Se
o papel estiver ondulado, você deverá endireitá-lo. Algumas vezes é
recomendável retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na
bandeja.
 Reduza a quantidade de papel na bandeja e depois tente novamente.
 Certifique-se de não escolher o modo de inserção manual no driver da
impressora.
 Limpe o rolo do alimentador de papel. Consulte Limpando os rolos do
alimentador de papel na página 156.
 Se o display mostrar uma mensagem de obstrução de papel e o problema
persistir, consulte Obstruções de papel na página 142.
Dificuldades de impressão (Continuação)
Dificuldades Sugestões