Basic User's Guide

Felsökning
115
B
Om du har problem med maskinen B
Viktigt
• För teknisk hjälp måste du kontakta det land där maskinen köptes. Samtalen måste ringas
inom det aktuella landet.
• Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan avhjälpa de flesta problemen själv.
• Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på
webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök oss på http://solutions.brother.com/
.
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Ingen utskrift. Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen.
Se Fel- och underhållsmeddelanden uu sidan 93.
Kontrollera att maskinen är Internet-ansluten:
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2)
Klicka på knappen (Start) och sedan på Enheter och skrivare. Högerklicka
på Brother MFC-XXXX Printer och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på
Skrivare i menyfältet. Se till så att Använd skrivaren offline har avmarkerats.
(Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008)
Klicka på knappen (Start), Kontrollpanelen, Maskinvara och ljud och sedan
på Skrivare. Högerklicka på Brother MFC-XXXX Printer. Se till så att
Använd skrivaren offline är avmarkerad.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003)
Klicka på knappen Start och välj Skrivare och fax. Högerklicka på
Brother MFC-XXXX Printer. Kontrollera att Använd skrivaren offline är
avmarkerat.
Kontakta din administratör för kontroll av inställningarna för
säkerhetsfunktionslåset.
Maskinen skriver inte ut eller har
stoppat utskriften.
Tryck på Stop/Exit.
Maskinen avbryter utskriftsjobbet och tar bort det från minnet. Utskriften kanske
inte är fullständig.
Rubriker eller sidfottexter i
dokumentet visas på skärmen,
men inte när dokumentet skrivs ut.
Ett område skrivs inte ut uppe och nere på sidan. Kompensera för det genom att
justera den övre och undre marginalen i dokumentet.
Se Område som inte kan skannas och inte skrivas ut uu sidan 17.
Maskinen gör oväntade utskrifter
eller skriver ut skräpdata.
Tryck på Stop/Exit för att avbryta utskrifterna.
Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.
Maskinen skriver ut de första
sidorna korrekt, men efterföljande
sidor saknar viss text.
Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.
Datorn känner inte igen maskinens signal när inbufferten är full. Se till att
gränssnittskabeln är ansluten på rätt sätt.
uu Snabbguide